Nhân Viên Điều Hành Tour

• Lên kế hoạch chương trình tour.
• Chịu trách nhiệm liên hệ với các bên đối tác, nhà cung ứng dịch vụ: ăn uống, khách sạn, vé tham quan, phương tiện di chuyển.
• Đàm phán, thương lượng giá tốt nhất cho mỗi đoàn khách.
• Nắm bắt và xử lý mọi tình huống, lên phương án phòng trừ rủi ro như: bảo hiểm du lịch, delay máy bay,..
• Điều phối tour du lịch, phân công công việc cho hướng dẫn viên.
• Quan sát, nắm thông tin từ hướng dẫn viên để xử lý những vấn đề phát sinh trong công việc.
• Lập kế hoạch chi tiết về vấn đề chi phí cho tour du lịch và lên danh sách khách hàng của các tour. Nâng cao lợi nhuận từ việc điều hành dịch vụ.
• Hoàn thiện, thanh quyết toán tour đúng quy định
• Khảo sát tuyến điểm, dịch vụ tour để đảm bảo chất lượng.
• Đề xuất các giải pháp để mang lại hiệu quả cho công tác điều hành tour.
• Các công việc khác theo chỉ đạo, phân công, yêu cầu của ban Giám đốc.