- Lên kế hoạch, tổ chức và điều phối tour du lịch theo lịch trình của công ty.
- Liên hệ, đặt dịch vụ với nhà cung cấp (khách sạn, xe, nhà hàng, điểm tham quan...).
- Theo dõi, xử lý phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
- Hỗ trợ
hướng dẫn viên và
chăm sóc khách hàng trước - trong - sau tour.
- Báo cáo kết quả tour và đánh giá chất lượng dịch vụ.- Thông tin chi tiết khi phỏng vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ, hoặc tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp công việc tốt; năng động, cẩn thận.
- Sử dụng thành thạo máy tính, phần mềm văn phòng, biết Canva/Excel là lợi thế.
- Giao tiếp ngoại ngữ cơ bản
- Được làm việc tại môi trường năng động, thân thiện có chế độ lương và phúc lợi tốt, mức lương thỏa thuận theo năng lực;
- Được hưởng các chế độ theo quy định;
- Được cấp phát đồng phục;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa;
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;
- Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến.