Mô tả công việc
Tiếp nhận hồ sơ & thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh; kiểm tra, tư vấn và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ visa.
Đặt lịch hẹn, khai form, nộp hồ sơ tại VFS, TLS, IOM...
Theo dõi tiến trình xét duyệt, cập nhật kịp thời cho khách và các phòng ban liên quan.
Cập nhật liên tục quy định - chính sách visa của các nước.
Thực hiện báo cáo, lưu trữ hồ sơ và phối hợp các bộ phận nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực visa cao cấp ( Âu, Úc, Mỹ, Canada...)
Hiểu biết về quy trình xét duyệt visa các nước.
Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên từng làm tại công ty du lịch outbound/visa service hoặc có tiếng Anh chuyên ngành.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và làm việc độc lập.
Quyền lợi
Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
Được đào tạo chuyên sâu bởi đội ngũ giàu kinh nghiệm, cơ hội phát triển lên các thị trường visa khó.
Môi trường trẻ trung - hỗ trợ - tôn trọng lẫn nhau.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH theo quy định, tham gia hoạt động nội bộ của công ty.
Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 54B Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Thành, Tân Phú, Hồ Chí Minh