- Tiếp nhận xử lý đơn hàng từ hệ thống, bộ phận sale
- Kiểm tra stock đơn hàng
- Tổng hợp đơn hàng gửi thông tin cho bộ phận kho ,
giao nhận đi gom và
giao hàng- Theo dõi thời gian giao hàng cho khách. Đảm bảo khách nhận hàng sớm nhất có thể.
- Hỗ trợ giao hàng cho khách theo yêu cầu cần gấp.
- Xử lý data, out hàng trên hệ thống. Xuất hóa đơn VAT khi đơn hàng đã hoàn thành.
- Theo dõi, xử lý các đơn hàng đổi trả của khách (sàn thương mại, website).
- Phối hợp với bộ phận CRM, retail chạy các chương trình quà tặng , giảm giá
- Phối hợp với phòng kế toán đối chiếu công nợ các đơn hàng phát sinh trong tháng
- Phối hợp với bộ phận kho (Hà Nội và HCM), kiểm kê hàng hóa hàng tháng.
- Phối hợp với cửa hàng check thông tin lấy hàng trong tháng.
- Computer skills (Word, Excel, PowerPoint)
- Good interpersonal, communication and teamwork skills/ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc
- Problem-solving skill & Convincing skill/ Kỹ năng giải quyết vấn đề & Kỹ năng thuyết phục
* Knowledge & Qualificaion
- Trẻ trung, năng động , tâm huyết.
- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong việc
điều phối hàng hóa.
- Chịu được áp lực , sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có thông tin
- Tiếng Anh đọc, hiểu cơ bản