Nhân Viên Điều Phối Hàng Lạnh

• Lập kế hoạch và triển khai thực hiện các công việc của bộ phận giao nhận hàng chill/hàng lạnh của Công ty;
• Điều phối việc giao hàng, đảm bảo chất lượng công việc theo tiêu chuẩn của bộ phận;
• Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng, nhận phản hồi chất lượng dịch vụ và cải thiện;
• Theo dõi hiệu quả việc giao nhận hàng, và báo cáo cho cấp trên;
• Phối hợp với bộ phận kế toán trong việc ghi nhận giải chi từ tài xế;
• Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ, quản lý các nhân viên dưới quyền;
• Quản lý đội tài xế xe tải theo quy định của Công ty (nội qui Công ty, thực hiện chấm công cho nhân viên cấp dưới);
• Lập báo cáo và báo cáo khách hàng, quản lý theo yêu cầu.
• Phối hợp với các phòng ban, bộ phận để thực hiện công việc liên quan.