Nhân Viên Điều Phối Thương Mại Điện Tử

Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

thương mại điện tử tiếng anh điện tử

Mô tả công việc

1. Điều phối & xử lý đơn hàng trực tuyến
- Hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra các hoạt động xác nhận đơn hàng tại các cửa hàng, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và tiến độ.
- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng diễn ra trơn tru, giải quyết các điểm tắt nghẽn, hướng tới tăng tính tự động hóa.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin từ chi nhánh/cửa hàng, phòng ban và các đơn vị có liên quan về việc điều phối hàng hóa, giải quyết các vấn đề phát sinh, gia tăng tỷ lệ thành công đơn hàng, gia tăng doanh thu bán hàng.
2. Xử lý đơn hàng Thương Mại Điện Tử & đổi trả sau mua
- Tiếp nhận, kiểm tra & xác nhận đơn hàng trên hệ thống của các đối tác sàn Thương mại điện tử và các phát sinh liên quan.
- Xử lý các trường hợp đổi trả hàng hóa sau 48h/72h.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

Yêu cầu

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Bằng cấp: Cao Đẳng
- Chuyên ngành: Chuyên ngành tiếp thị, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp (lợi thế).
- Các học vấn khác cần cho ngành nghề: Có kiến thức về tin học, tốt về Excel.
KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
- Số năm kinh nghiệm liên quan: ít nhất 2 năm.
- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: vận hành Thương mại điện tử, điều phối hàng hóa.
KỸ NĂNG
- Kỹ năng công việc: Có kiến thức về sản phẩm, kiến thức cơ bản về quản lý đơn hàng trên hệ thống, kỹ năng sử dụng hệ thống quản lý.
- Kỹ năng mềm: kỹ năng làm việc nhóm, cẩn thận và biết linh động khi thực hiện công việc, học hỏi nhanh.
- Am hiểu về vị trí địa lý để có thể định tuyến chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích xử lý số liệu tốt để có thể tối ưu hóa lịch trình và định tuyến.
- Am hiểu về luật pháp các vấn đề thủ tục liên quan đến quá trình vận chuyển hàng hóa.
YÊU CẦU KHÁC
- Kỹ năng phân tích tốt giúp trưởng nhóm nhận diện và khắc phục rủi ro giao nhận hàng hóa.
- Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình.
- Hiểu hệ thống, nắm rõ quy trình xuất hàng hóa - xuất hóa đơn.

Quyền lợi

Thưởng tháng lương 13, thưởng khác theo kết quả kinh doanh công ty.
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
Khám sức khỏe định kì hằng năm.
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên.
Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao...
Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/11/2024

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận (PNJ). Đến tháng 01/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại HOSE, PNJ là doanh nghiệp kim hoàn đầu tiên và duy nhất niêm yết trên sàn chứng khoán cho đến nay.

Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những nhà sản xuất và bán lẻ trang ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: