Lập kế hoạch và sắp xếp tuyến: Sắp xếp lộ trình di chuyển cho đội ngũ giao hàng /nhân sự bán hàng theo khu vực, ưu tiên và khối lượng công việc. Cập nhật tuyến đường hàng ngày dựa trên tình hình phát sinh (
giao hàng, hủy lịch, thay đổi địa điểm...).
Theo dõi và điều chỉnh hoạt động tuyến: Giám sát tiến độ thực hiện theo lịch trình và xử lý sự cố phát sinh. Điều phối lại nhân sự/xe khi có sự cố hoặc thay đổi bất ngờ.
Tổng hợp, báo cáo dữ liệu: Ghi nhận kết quả thực hiện. Cập nhật và lưu trữ thông tin tuyến, khu vực, thời gian hoạt động.
Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc chặt chẽ với bộ phận kho,
chăm sóc khách hàng, kế toán để đảm bảo luồng vận hành trơn tru.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên