Nhân viên điều phối xe giao hàng (Thời vụ 8 tháng)

- Điều phối đặt xe DTD, phần mềm TMS, DOCK Control, quản lý nhà thầu vận tải
- Kiểm soát việc giao hàng đến khách hàng và hỗ trợ xử lý vấn đề giao hàng
- Báo cáo, xử lý thông tin chính xác, kịp thời
- Đối chiếu công nợ vận chuyển với nhà cung cấp
- Phối hợp với CS, Data, Kho để tiếp nhận đơn, chuẩn bị hàng hóa và lên kế hoạch giao hàng kịp thời.
Cụ thể:
· Kết hợp với BP Mua hàng để tìm kiếm, đào tạo nhà cung cấp đảm bảo các yêu cầu giao hàng của SGB
· Khách hàng là trung tâm: chăm sóc và đáp ứng các yêu cầu giao hàng của khách hàng
· Liên hệ với nhà cung cấp, Sales và khách hàng để xử lý các kiếu nại, góp ý phát sinh trong quá trình giao hàng
· Theo dõi việc giao hàng DTD đến khách hàng miền Nam từ Quảng Trị đến Cà Mau
· Điều phối giao hàng từ kho Hưng Yên/Hải Phòng về khu vực Bắc Trung Bộ (nếu có)
· Quản lý phần mềm giao hàng TMS, Dock control để kiểm soát giao hàng, GPS xe, chi phí, master data, thao tác của thầu và tài xế
· Kiểm soát việc thu hồi, lưu trữ chứng từ giao hàng DTD bản cứng và hình chụp trên hệ thống TMS
· Phối hợp với team CS, Giao hàng để điều phối, sắp xếp lịch lên hàng cho xe tại kho đảm bảo giao hàng kịp thời cho khách
· Kiểm soát chi phí giao hàng DTD đảm bảo tối ưu hóa chi phí giao hàng, giao hàng đúng cam kết với chi phí thấp nhất
· Phối hợp với các bộ phần liên quan về việc phát triển phần mềm liên quan đến TMS
· Đối chiếu công nợ vận chuyển với nhà cung cấp hàng tháng
· Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu cấp trên
· Hỗ trợ đào tạo nhân viên điều phối đặt xe DTD, đào tạo nhà thầu
· Back up cho các thành viên trong team