Điều phối hàng hóa: Phối hợp với nhà cung cấp chốt kế hoạch đóng hàng và lập hướng dẫn giao hàng;
Lên kế hoạch đóng hàng, sắp xếp thứ tự một cách hợp lý và chính xác;
Xuất hàng theo hợp đồng/ hướng dẫn của khách hàng, đảm bảo đúng tiến độ như hợp đồng đã ký kết;
Làm việc với các hãng tàu để lấy booking;
Làm việc với đơn vị vận tải (Logistic) và các hãng bảo hiểm;
Chăm sóc khách hàng: theo dõi xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh;
Giải quyết khiếu nại từ khách hàng liên quan đến lô hàng (nếu có);
Thực hiên các công việc khác theo chỉ thị của cấp trên và Ban Giám đốc.
Nam/Nữ, độ tuổi 25-35;
Tốt nghiệp Đại học (Ưu tiên tốt nghiệp đại học Ngoại thương hoặc chuyên ngành Kinh tế);
Kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm ở lĩnh vực
điều phối hàng hóa xuất nhập khẩu;
Kinh nghiệm làm việc với các hãng tàu/forwarder và các nhà cung cấp hàng hóa;
Tiếng Anh giao tiếp tốt;
Có kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt;
Tư duy logics và giải quyết vấn đề;
Nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao trong công việc, tinh thần teamwork;
Khả năng xử lý tình huống phát sinh.
Thành thạo excel cơ bản và có khả năng làm việc trên hệ thống phần mềm;
Hiểu và có khả năng đọc nhanh các vấn đề liên quan đến: Hợp đồng nội - Hợp đồng ngoại, Booking hãng tàu, Theo dõi tiến độ sản xuất, Hồ sơ chứng từ xuất khẩu, quy trình phối hợp nhà máy, forwarder, hãng tàu....
Phúc Lợi:
Nhà hàng ROSE: Bữa trưa miễn phí và cafe cho nhân viên trong không gian thoải mái, sạch sẽ và sang trọng.
Thưởng lễ, tết: Theo quy định công ty;
Các chế độ phúc lợi khác như: BHXH, BHYT, BHTN, BH24H; BH chăm sóc sức khỏe;