Nhân Viên Điều Phối Bảo Hành

Trung tâm bảo dưỡng Đồng Hồ Hải Triều được xây dựng và hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Tọa lạc tại địa chỉ 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM, trực thuộc hệ thống Đồng Hồ Hải Triều - Thương hiệu có lịch sử 34 năm phát triển kể từ 1991.

100% máy móc chuyên dụng đều nhập khẩu trực tiếp từ Thụy Sỹ, tương đương với tiêu chuẩn bảo hành các hãng đồng hồ danh tiếng Thụy Sỹ. Đội ngũ kỹ thuật viên hơn 40 năm kinh nghiệm có chuyên môn cao. Đa dạng các dịch vụ sửa chữa đồng hồ đeo tay chuyên nghiệp, trung bình có hơn 5.000 sản phẩm bảo hành tại trung tâm.

Nhân viên điều phối bảo hành sẽ trực tiếp làm việc cùng phòng Bảo hành, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Quản lý Trung tâm.

• Tiếp nhận, phân loại, check lỗi sản phẩm trên phiếu so với trên thực tế, chuyển đến các bộ phận có liên quan.
• Kiểm tra lại các lỗi sau khi kỹ thuật đã xử lý để trả cho khách hàng. Đóng gói để vận chuyển sản phẩm.
• Liên hệ hãng hoặc bộ phận kỹ thuật để trao đổi thông tin và báo lại khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Liên hệ thông báo các chi phí sửa chữa bảo hành đến cho khách hàng.
• Quản lý hàng hóa của phòng bảo hành.