Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn hàng Online được phân công từ
nhân viên điều phối đơn hàng/ hệ thống.
- Tiến hành soạn đơn hàng đã được phân công, đảm bảo hàng đúng số lượng, chủng loại, chất lượng trong thời gian đã cam kết.
- Thông báo ngay cho
Nhân viên điều phối/quản lý trực tiếp nếu có phát sinh các vấn đề liên quan đến đơn hàng của khách để xin ý kiến.
- Tập kết hàng hóa đã thu gom về khu vực đóng gói; tiến hành đóng gói theo yêu cầu của khách và tiêu chuẩn của LOTTE Mart, đảm bảo kiện hàng không bể, vỡ hoặc giảm chất lượng trong quá trình vận chuyển, không có nguy cơ nhiễm chéo, ....
- Bàn giao đơn hàng đã hoàn tất cho Nhân viên điều phối/quản lý trực tiếp.
- Tiếp nhận các hàng hóa do khách hàng hoàn trả; tiến hành hoàn trả hàng hóa về đúng nơi quy định.
- Tiếp nhận, phối hợp với các bên liên quan giải quyết các thắc mắc/ phản hồi của khách hàng về đơn hàng Online.
- Vệ sinh công cụ dụng cụ, khu vực làm việc.
- Báo cáo tình hình soạn hàng/ đóng gói, xuất hàng và và đơn hàng hoàn lại.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Kiến thức: ưu tiên có hiểu biết về các loại sản phẩm trong siêu thị.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ.
Yêu cầu khác:
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khéo léo.
- Trung thực, nhiệt tình.
- Có Smartphone.
- Có khả năng làm việc xoay ca/ Lễ/ Tết.
Quyền lợi
Lương tháng 13 + thưởng KPI
Phụ cấp ngoại ngữ (
tiếng Anh, tiếng Hàn) lên tới 2.000.000 đồng/ tháng.
12 ngày nghỉ phép/năm
Khám sức khỏe hàng năm
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
BHXH, BHYT, BHTN trên tổng lương, bảo hiểm tai nạn 24/24
Các chế độ phúc lợi khác của Công ty và Công đoàn (hiếu hỉ, sinh nhật, 8/3, Lễ, Tết,...)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/tuần, 8h/ngày
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/09/2026
