Nhân Viên Ecommerce Executive

Triển khai kế hoạch Marketing Thương Mại Điện Tử (TMĐT)
Quản lý các gian hàng trực tuyến của công ty trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Tiki): chịu trách nhiệm về hình ảnh, nội dung, giá, tồn kho, quản lý đơn hàng,....
Trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các sàn TMĐT trên theo ngân sách hàng tháng và liên tục tối ưu hiệu quả quảng cáo, đảm bảo kết quả theo đúng lộ trình và mục tiêu đề ra
Follow kế hoạch từng tháng/quý của công ty, nhận KPI từ quản lý trực tiếp, phân bổ ngân sách quảng cáo chính xác để đảm bảo hoàn thành KPI được giao
Phối hợp cùng team trong các campaign của sàn TMĐT để tăng traffic nội và ngoại sàn, tăng tỉ lệ chuyển đổi, triển khai các buổi livestream trên các sàn TMĐT. Hỗ trợ booking KOL/KOC
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty trong việc sản xuất và quảng bá sản phẩm.
Chủ động tương tác với sàn để kết nối, đàm phán giữ mối quan hệ với support trực tiếp của sàn để gia tăng quyền lợi hiển thị, ưu đãi trong các chương trình bán hàng.
Các hoạt động báo cáo vận hành để liên tục tối ưu kênh
Theo dõi và điền báo cáo ngày và báo cáo tuần, tháng về doanh thu, số lượng đơn hàng, traffic, tỷ lệ chi phí mkt, các bộ tỷ lệ của từng kênh,... để liên tục tối ưu chi phí và tối đa doanh thu
Thường xuyên cập nhật các thay đổi liên quan trong quy định, chính sách bán hàng của các sàn.
Phối hợp với bộ phận Kho vận, Sales để nhận phản hồi từ khách hàng và tư vấn giải đáp thắc mắc khi cần.