1. Vận hành hệ thống LMS và CRM
● Quản lý dữ liệu học viên, lớp học, giáo viên và lộ trình học trên hệ thống LMS và CRM.
● Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, đúng quy trình và đáp ứng nhu cầu vận hành.
● Phối hợp xử lý các lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.
2. Hỗ trợ triển khai chương trình đào tạo
● Phối hợp với
Trưởng phòng Công Nghệ - Triển Khai trong việc triển khai chương trình mới trên hệ thống.
● Thiết lập lớp học, lộ trình, học liệu và công cụ đánh giá theo chuẩn chương trình
● Hỗ trợ
giáo viên và trung tâm trong việc sử dụng hệ thống phục vụ giảng dạy.
3. Quản lý học liệu số và công cụ đánh giá
● Tích hợp giáo trình, lesson plan, bài tập, ngân hàng câu hỏi và tài liệu số vào LMS.
● Thiết lập bài kiểm tra, đánh giá và theo dõi kết quả học tập của học viên.
● Đảm bảo học liệu và công cụ đánh giá được sử dụng đúng mục đích học thuật.
4. Hỗ trợ giám sát học thuật và dữ liệu
● Cung cấp dữ liệu học tập cho Giám sát học thuật phục vụ theo dõi chất lượng giảng dạy.
● Theo dõi tiến độ học tập, điểm số và mức độ tham gia của học viên.
● Phối hợp xây dựng báo cáo học thuật và vận hành theo yêu cầu.
5. Đào tạo và hỗ trợ hệ thống trung tâm
● Hướng dẫn giáo viên và đội ngũ trung tâm sử dụng LMS và CRM.
● Hỗ trợ training cơ bản về hệ thống khi triển khai chương trình mới.
● Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ vận hành trong quá trình sử dụng hệ thống.
6. Cải tiến và đề xuất giải pháp EdTech
● Đề xuất cải tiến quy trình sử dụng hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và quản lý.
● Phối hợp thử nghiệm các công cụ EdTech mới theo định hướng R&D.
● Ghi nhận phản hồi từ người dùng để tối ưu trải nghiệm hệ thống
1. Trình độ học vấn
● Đại học trở lên các ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, EdTech hoặc các ngành liên quan.
● Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về giáo dục và đào tạo.
2. Kinh nghiệm
● Tối thiểu 1 đến 2 năm kinh nghiệm vận hành LMS, CRM hoặc hệ thống e-learning.
● Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục hoặc trung tâm đào tạo là lợi thế.
3. Kỹ năng và năng lực
● Hiểu biết về LMS, CRM và quy trình
quản lý dữ liệu học tập.
● Kỹ năng tổ chức, xử lý dữ liệu và hỗ trợ người dùng.
● Kỹ năng giao tiếp và đào tạo cơ bản cho người dùng hệ thống.
● Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.
4. Phẩm chất cá nhân
● Cẩn thận, trách nhiệm và có tư duy hệ thống.
● Chủ động hỗ trợ và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu quả vận hành và tái ký hấp dẫn.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng và có nhiều cơ hội thăng tiến trong hệ thống.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
Ưu đãi học phí các khóa học ngoại ngữ cho bản thân và gia đình.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện.
Cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ khác của công ty.