Mô tả công việc
- Thực hiện các hoạt động kiểm tra định kỳ tại các bưu cục để đảm bảo tuân thủ quy trình, chính sách và tiêu chuẩn của công ty, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc.
- Phát hiện và xác định các vấn đề, rủi ro trong hoạt động của các bưu cục.
- Đề xuất và thực hiện các biện pháp cải thiện để giải quyết các vấn đề và rủi ro.
- Lập báo cáo về kết quả kiểm tra, bao gồm các vấn đề phát hiện, biện pháp cải thiện đề xuất và đánh giá hiệu suất.
- Đánh giá hiệu suất của các bưu cục dựa trên các tiêu chí như chất lượng dịch vụ, tuân thủ quy trình và hiệu suất làm việc.
- Check SOP: Tiến hành kiểm tra việc tuân thủ các quy trình vận hành (SOP) tại các bưu cục HCM
- Đánh giá hình tượng bưu cục dựa trên các tiêu chí như chất lượng, hiệu quả và tuân thủ qua CCTV
Yêu cầu
- Nam, không ngại duy chuyển giữa các bưu cục để thực hiện quy trình kiểm tra, đánh giá;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là excel;
- Có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành, hiểu biết về quy trình vận hành bưu cục, từng làm qua các vị trí admin bưu cục là một lợi thế
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13, kinh doanh hiệu quả...
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng và nghiệp vụ của bản thân
Quà hiếu hỉ: sinh nhật, tang chế, hỗ trợ khó khăn đột xuất
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Vận chuyển / Giao thông / Kho bãi
Thông tin chung
Nơi làm việc