- Thực hiện công việc liên quan tới lấy/giao/trả hàng theo sự phân công của Quản lý trực tiếp;
- Thực hiện kiểm tra tình trạng hàng hóa và hóa đơn trước khi lấy/giao/trả hàng từ Nhân viên xử lý hoặc từ Khách hàng;
- Cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy trình thao tác khi lấy/giao/trả hàng cho khách hàng;
- Chịu trách nhiệm thu tiền hàng, phí cước vận chuyển (nếu có) và nộp cho Nhân viên Xử lý hoặc Trưởng Ca/
Trưởng Bưu cục theo thống kê phần mềm đúng thời gian quy định;
- Cam kết chịu trách nhiệm trực tiếp về các tổn thất hàng hóa, tài sản, tài chính gây ra bởi lỗi cá nhân;
- Tuân thủ quy định về đồng phục, tác phong, thời gian làm việc, đảm bảo hình ảnh thương hiệu của Công ty;
- Tham gia các khóa đào tạo do Công ty tổ chức để nâng cao kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ xử lý kịp thời các vấn đề liên quan tới khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng;
- Sử dụng tiết kiệm, đúng mục đích các công cụ dụng cụ do Công ty cấp phát để thực hiện công tác
giao nhận hàng hóa;
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.