Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Gọi điện theo danh sách khách hàng được cung cấp (data có sẵn) để:
Tư vấn sơ bộ về chương trình học, dịch vụ của trung tâm.
Mời khách tham gia buổi học thử/trải nghiệm/test đầu vào
Xác nhận cuộc hẹn và theo dõi đến khi khách hàng check-in thành công.
Ghi chú kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.
Nhắc hẹn, chốt lịch, xử lý các tình huống khách hoãn hoặc không đến.
Phối hợp với bộ phận tiếp đón trung tâm để theo dõi tỷ lệ check-in.
Báo cáo kết quả hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Ứng viên Nữ, năm sinh từ 1990 - 2002
Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kiên trì, chăm chỉ, chủ động trong công việc.
Ưu tiên có kinh nghiệm
telesales,
telemarketing, CSKH là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: thu nhập từ 10-12 triệu/tháng
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:30)
Nghỉ 2 ngày Thứ 7 và tất cả ngày Chủ Nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: An Khánh, Hoài Đức