Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

Tuyển dụng Nhân viên Tư vấn tuyển sinh và Chăm sóc khách hàng:
Địa điểm làm việc: Số 545 Vũ Tông Phan, P Khương Đình, Q Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Thời gian làm việc : Giờ Hành chính (8h - 17h30)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn khách hàng các khóa học Tiếng Anh tại Trung Tâm.
  Chủ động gọi điện, nhắn tin, lên lịch tư vấn - demo lớp học, test đầu vào, học thử.
• Thực hiện quy trình chốt sale theo chuẩn: tư vấn, phản biện, xử lý từ chối, ký hợp đồng/hóa đơn.
• Theo dõi và chăm sóc học viên trong và sau khóa học.
• Phối hợp phòng đào tạo để nắm bắt tiến độ học tập, nhu cầu học tiếp.
• Tư vấn gia hạn khóa, giới thiệu khóa nâng ao hoặc khóa kèm theo (upsale, cross-sale).
• Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ trên phần mềm quản lý của công ty.
• Tham gia các chiến dịch marketing: phát tờ rơi, sự kiện demo, mini game, livestream,...
• Đóng góp nội dung tuyển sinh trên các kênh Zalo/FB/Fanpage nếu cần.

YÊU CẦU:

• Trung cấp trở lên (ưu tiên các ngành Kinh doanh, Giáo dục, Ngoại ngữ).
• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Giao tiếp tốt, thuyết phục, tin học văn phòng cơ bản, có khả năng làm việc theo nhóm.
• Ưu tiên có thể làm việc cuối tuần, sử dụng tốt Zalo OA/Facebook.

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập: 8.000.000 VNĐ + Hoa hồng + Thưởng KPI (Tổng thu nhập 8- 30 triệu tùy năng lực).
• Đào tạo: Được huấn luyện kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, kiến thức sản phẩm đào tạo.
• Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau.
• Lộ trình phát triển: Có cơ hội lên Trưởng nhóm Sale - Trưởng phòng Tuyển sinh - Quản lý chi nhánh.
• BHXH đầy đủ, môi trường chuyên nghiệp.
• Được hưởng mọi quyền lợi theo quy định của Công ty và Hợp đồng lao động đã ký.