Mô tả công việc
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh.
- Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,...
- Theo dõi tiến độ học tập, phối hợp tư vấn lộ trình học tiếp theo cho học viên.
- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường dịch vụ hoặc giáo dục.
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); có khả năng nhập liệu, quản lý hồ sơ và làm việc với hệ thống nội bộ..
- Phẩm chất cá nhân: Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca trong tuần, nghỉ 1 ngày/tuần ( Ca 1: 8h00 - 17h00; Ca 2: 13h30 -20h30)
Quyền lợi
Phúc lợi
Thử việc 100% lương
Học
tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức
Thưởng Lễ, Tết, Sinh Nhật, Lương Tháng 13,..
Du lịch, Team building hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 11 triệu