Mô tả Công việc
Phân tích thị trường caravan (20%)
Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu doanh số, thị trường, đối thủ cạnh tranh
Xây dựng báo cáo phân tích định kỳ (theo tuần/tháng/quý) cho Ban
Giám đốc.
Đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh dựa trên xu hướng thị trường và hiệu suất sales.
Tổng hợp, theo dõi số liệu bán (20%)
Tổng hợp báo cáo doanh số, KPI định kỳ của BP Kinh doanh.
Theo dõi KPI bán hàng của từng bộ phận, từng dòng tour; Hiệu quả kênh phân phối và hiệu quả xúc tiến - truyền thông.
Phối hợp với Sales & Marketing để xây dựng KH thúc đẩy bán và giám sát triển khai, báo cáo hiệu quả của từng chiến dịch.
Thiết kế - Sản xuất Sales Kit (40%)
Xây dựng, thiết kế các nội dung trình bày tài liệu bán hàng: Hồ sơ thầu - Báo giá, chương trình tour, file trình chiếu, clip... thuộc nội dung Sales kit
phục vụ kinh doanh hằng ngày.
Định chuẩn layout thiết kế ấn phẩm, mẫu quảng cáo phục vụ hoạt động xúc tiến kinh doanh, hội nghị, hội thảo giới thiệu sản phẩm...
Thiết kế các sản phẩm theo yêu cầu như Brochure, poster, standee, backrop, bandrol cho BP Kinh doanh khi triển khai vận hành đoàn.
Hành chính chuyên mảng kinh doanh (15%)
Theo dõi và triển khai các hoạt động
chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc tour.
Soạn thảo, quản lý và lưu trữ hợp đồng, báo giá, hồ sơ khách hàng.
Hỗ trợ nhập liệu, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/ERP).
Văn thư lưu trữ và hành chính tổng hợp (5%)
Triển khai và cập nhật tại đơn vị theo các thông báo từ Ban Nhân Chính
Công việc hành chính, nhận và gửi thư, đặt phòng họp, VPP, in ấn, chuẩn bị tài liệu họp - File trình chiếu...