Nhân viên Hành chính Kế toán

Quản lý, nhắc nhở KH thời hạn tái tục dịch vụ. Biết cách duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng, chủ yếu là các phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông như điện thoại, Email, Zalo...
Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, báo giá, hợp đồng, thư từ, thầu... của khách hàng cũng như hoạt động kinh doanh.
Chăm sóc khách hàng, quản lý và thu thập những phản hồi của họ để giải quyết một cách phù hợp, thiết thực nhất. Thực hiện nhắc nhở khách hàng gia hạn dịch vụ trước khi bị khóa hợp đồng đối tác, cần biết cách duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Quản lý thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác của công ty.
Cần có ý thức trách nhiệm với công việc, không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn cho bản thân, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
Chịu trách nhiệm trước Người quản lý trực tiếp về kết quả và tiến độ thực hiện công việc.