Mô tả công việc
- Chào đón khách tại khu vực tiền sảnh với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp; hỗ trợ vận chuyển hành lý và hướng dẫn khách về phòng.
- Hỗ trợ đưa đón khách trong khu du lịch bằng xe điện (buggy) theo yêu cầu.
- Xác nhận, vận chuyển và lưu giữ hành lý của khách đảm bảo đúng phòng, an toàn và nguyên vẹn.
- Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách về dịch vụ, tiện ích và các hoạt động trong khu du lịch.
- Phối hợp với lễ tân, buồng phòng và các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
- Hỗ trợ khách khi đổi phòng, trả phòng và rời khu du lịch.
- Giữ gìn khu vực tiền sảnh, kho hành lý gọn gàng; thực hiện báo cáo ca và các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp
- Yêu cầu về chuyên môn: Am hiểu về nghiệp vụ Lễ tân/Hành lý khách sạn
* Năng lực/Kỹ năng:
- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề
- Có óc tổ chức, sắp xếp thời gian để hoàn thành tốt công việc trong ca
- Thái độ làm việc tích cực và hợp tác
- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn
- Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên người có kinh nghiệm với các vị trí tại bộ phận Tiền Sảnh
- Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, tin học văn phòng
- Giới tính/Độ tuổi: Nam < 40 tuổi
- Ngoại hình/ Sức khỏe: Ngoại hình ưu nhìn/Sức khỏe tốt
* Yêu cầu khác:
- Ưu tiên người địa phương
- Thái độ làm việc tốt; trung thực, kỷ luật, có khả năng thích ứng tốt
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác BHYT, BHXH ..... theo quy định của nhà nước và công ty
Hỗ trợ cơm trong ca làm việc, nhà ở nhân viên cho nhân sự xa nhà và sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi
Lương thưởng thỏa thuận cạnh tranh
Môi trường làm việc Trẻ trung - Năng động - Sáng tạo
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
Dưới 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy
gửi phản ánh đến chúng tôi