Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng (Yêu Cầu Thông Thạo Tiếng Trung)

- Hỗ trợ xử lý các đơn hàng và đảm bảo tính chính xác trong hồ sơ.
- Giao tiếp với khách hàng nói tiếng Trung để trả lời thắc mắc, cung cấp cập nhật đơn hàng và hỗ trợ các nhu cầu dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng để quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng, lịch giao hàng, và các công việc theo dõi sau bán hàng.
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc chuẩn bị báo cáo, cập nhật hệ thống CRM và thực hiện các nhiệm vụ hành chính thường nhật.
- Dịch tài liệu hoặc giao tiếp giữa tiếng Trung và [ngôn ngữ khác, ví dụ: tiếng Anh] khi cần thiết.
- Hỗ trợ duy trì hồ sơ bán hàng chính xác và sắp xếp tài liệu để dễ dàng truy cập.
- Phối hợp với các phòng ban khác như logistics và tài chính để giải quyết các vấn đề về đơn hàng hoặc giao hàng.