Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ ShopeePay

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Tới 8.9 triệu
27/11/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Làm việc trên kênh: Chat/Call
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...).
Lưu lịch sử sau mỗi đoạn chat, call ibound
Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.

Yêu cầu

Nam/nữ tốt nghiệp TC hoặc cao hơn, tuổi không quá 32. Nếu tốt nghiệp THPT thì cần có kinh nghiệm làm việc liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Kỹ năng viết tốt, diễn đạt rõ ràng, mạch lạc và phù hợp với từng tình huống khách hàng.
Có khả năng xử lý nhiều cuộc hội thoại cùng lúc, phản hồi nhanh và đảm bảo chất lượng hỗ trợ khách hàng.

Quyền lợi

Thu nhập: 8.900.000đ (Lương cơ bản + Thưởng KPI + Chuyên cần. Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên)
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000 VND/ngày, khóa đào tạo 8 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000 VND/ca hoặc 30.000 VND/ca, tùy ca.
Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 VND hoặc 500.000 VND, tùy thâm niên.
Chính sách thưởng dành cho Nhân sự mới:
+ Thưởng 500.000 nếu hoàn thành thử việc tháng đầu tiên
+Thưởng 700.000 nếu hoàn thành thử việc tháng thứ 2
Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 23:00)
Thỉnh thoảng có backup ca đêm trong khung giờ 22h - 6h (phụ cấp 30.000 VND - 100.000 VND/ca tùy số giờ làm đêm).
Làm việc xoay ca 8h/ngày trong khung giờ 6h-23h Thứ 2-CN off 1 ngày bất kì trong tuần

Thông tin chung

  • Thu nhập: Tới 8.9 triệu

Nơi làm việc

  • Hồ Chí Minh: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tân Phú (cũ), Phường Tây Thạnh (quận Tân Phú cũ)

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử N2 (Ca linh hoạt)

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

Thu nhập 22.000.000 - 23.200.000
Hồ Chí Minh
07/11/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Giao Hàng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7 - 8.6 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/11/2026

Chuyên Viên Đặt Lịch Hẹn

RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM

7 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
03/11/2026

Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Thuần CSKH - Ko Sale

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Thu nhập 7.400.000 - 8.400.000
Hồ Chí Minh
07/12/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/11/2026

Cộng Tác Viên Trực Tư Vấn Và Điều Phối Online Part-time

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LMD

1 - 4 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
20/11/2026

Nhân Viên Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - App Giao Hàng

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

6.6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/11/2026

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi_Dự Án Bia

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Phú Yên
18/11/2026

HCM_Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử - CSC VN

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/12/2026

Medical Operation Coordinator (English & Vietnamese)

Family Medical Practice Vietnam FMP

Thương lượng
Hồ Chí Minh
07/11/2026
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ ShopeePay do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 8.9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ ShopeePay hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
20.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK)
2000 - 4000 USD
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VÀ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ĐỨC MINH
800 - 1000 USD + Thưởng
Hà Nội, Nước Ngoài
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
18.000.000 - 25.000.000 VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
30.000.000 - 40.000.000 VND
Hưng Yên