Nhân Viên Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - App Giao Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 7 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển.
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển.
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế.
Không vướng bận lịch học, không làm 2 việc, ...
Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc.
Giao tiếp tốt.
Diễn đạt nội dung qua chat/email.
Khả năng sử dụng Tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy từ 45 từ/phút.
Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế.
Không vướng bận lịch học, không làm 2 việc, ...
Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc.
Giao tiếp tốt.
Diễn đạt nội dung qua chat/email.
Khả năng sử dụng Tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy từ 45 từ/phút.
Quyền lợi
Lương cứng 6tr560 + thưởng hiệu suất 1tr200.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật.
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...).
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại.
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật.
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...).
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại.
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, từ 7h-21h, 6 ngày/tuần , off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, từ 7h-21h, 6 ngày/tuần , off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 6.6 - 7 triệu VNĐ
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,4 Tr - 9,3 Tr VND
Công ty TNHH AD ASTRA
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
400 - 600 USD
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 10.3 triệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chăm Sóc Khách Hàng (Shopeefood) (Thuần Chatlive) - Được Xét WFH Sau Thử Việc - Văn Phòng Tân Bình
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7,2 Tr - 9,3 Tr VND
HCM - Nhân Viên Xác Thực Dữ Liệu - Dự Án Bia
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 7.1 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu