Call Center Senior Assistant
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
The role is designed to execute Call Center's daily operations, deliver innovative and excellent services to customers.
No. of subordinate (Please describe the job level and role of subordinate): none.
Please indicate financial and non-financial KPIs for this role: Call Center KPIs.
Please give a description of key challenge of this role: Execute daily activities in Call Center operation. Deliver the best service quality and quantity to customers.
Please describe which parties are usual contact in their role including internal or external parties and describe the nature of communication with these parties: Customers, Sale channels, Cross department, Legal& Compliance, Service providers.
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
The role is designed to execute Call Center's daily operations, deliver innovative and excellent services to customers.
No. of subordinate (Please describe the job level and role of subordinate): none.
Please indicate financial and non-financial KPIs for this role: Call Center KPIs.
Please give a description of key challenge of this role: Execute daily activities in Call Center operation. Deliver the best service quality and quantity to customers.
Please describe which parties are usual contact in their role including internal or external parties and describe the nature of communication with these parties: Customers, Sale channels, Cross department, Legal& Compliance, Service providers.
Yêu cầu
Execute daily activites in Call Center operation.
Deliver the best service quality and quantity to customers.
Being the first contact point to receive complaints from customers, collect sufficient information before delivere them to complaint team.
Contribute to control drop call, outbound call service to meet company service requirement and KPIs.
Co-operate with other team members, support new staffs fulfill their work effectively.
Co-operate with related Departments, Stakeholders (if any), Vendors to smoothly resolve call center operation issues.
Support Division targets and Company objectives as and when assigned by Manager.
Deliver the best service quality and quantity to customers.
Being the first contact point to receive complaints from customers, collect sufficient information before delivere them to complaint team.
Contribute to control drop call, outbound call service to meet company service requirement and KPIs.
Co-operate with other team members, support new staffs fulfill their work effectively.
Co-operate with related Departments, Stakeholders (if any), Vendors to smoothly resolve call center operation issues.
Support Division targets and Company objectives as and when assigned by Manager.
Quyền lợi
Thưởng
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
13/11/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Customer Service, Customer Care, Life Insurance, Call center, Nhận hotline
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
13/11/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Customer Service, Customer Care, Life Insurance, Call center, Nhận hotline
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Generali Plaza, 43 - 45 Tu Xuong, Xuan Hoa, Ho Chi Minh City, Vietnam
Việc làm tương tự khác
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Hồ Chí Minh
upto 8,000,000
Công ty TNHH Nông nghiệp An toàn Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN THẾ GIỚI SỐ
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
12 - 14 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
Thu nhập 7.400.000 - 8.400.000
Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thu nhập lên đến 8.060.000
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Generali Plaza, 43-45 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Ví ShopeePay Lương 9Tr, Thưởng Newbie 1Tr2
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Đến 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Kỹ Thuật - Dự Án Điện Lạnh - Xoay Ca Linh Hoạt
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
