Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên

Hồ Chí Minh
8 triệu
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
GIỚI THIỆU VỀ DIAG
DIAG là hệ thống phòng xét nghiệm y khoa hàng đầu tại Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chẩn đoán và xét nghiệm y học. Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ xét nghiệm - từ cơ bản đến chuyên sâu - nhằm hỗ trợ người dân phát hiện sớm bệnh lý, theo dõi sức khỏe chủ động và ra quyết định y tế chính xác.
Với hệ thống phòng lab hiện đại đạt chuẩn ISO 15189, công nghệ tự động hóa tiên tiến, đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm và mạng lưới hơn 30 chi nhánh tại TP.HCM và các tỉnh, DIAG mang đến trải nghiệm xét nghiệm tiện lợi, nhanh chóng và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, dịch vụ lấy mẫu tại nhà giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận y tế chất lượng cao mọi lúc, mọi nơi.
Chúng tôi đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái y tế thông minh, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng sống và chăm sóc sức khỏe chủ động cho cộng đồng Việt Nam.
Mô tả công việc:
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.
- Hiểu rõ sản phẩm, quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn công ty để phục vụ khách hàng cách tốt nhất.
- Xử lý và/hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
- Tham gia các dự án gọi ra để tìm hiểu về trải nghiệm của khách hàng từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Tư vấn bán hàng.
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan đến Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Call Center.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và rõ ràng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Linh hoạt với lịch làm việc theo ca. Xoay ca thừ thứ 2 - chủ nhật, tuần nghỉ 01 ngày không cố định (6h sáng - 11h tối, mỗi ca 8h làm việc + 1h nghỉ giữa ca).
- Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 3,000,000
- Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h - 23h, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần không cố định
Gia nhập DIAG, bạn sẽ cùng chúng tôi kiến tạo một hệ sinh thái y tế hiện đại - nơi công nghệ, chất lượng và con người đồng hành để tạo nên giá trị bền vững cho xã hội.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi làm việc ý nghĩa, nơi bạn có thể học hỏi, phát triển và đóng góp cho sự đổi mới trong lĩnh vực y tế - DIAG chính là điểm đến lý tưởng.
Diag đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu trong quy trình tuyển dụng của chúng tôi.

Thông tin chung

  • Thu nhập: upto 8,000,000
Việc làm tương tự khác
Nhà thuốc an khang
Hồ Chí Minh
Từ 8 - 15 Triệu
The Grand Ho Tram
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận

Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: District 10, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics | Làm Việc Tại Tân Bình - TP.HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 15 triệu
CALL CENTER (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG)
CÔNG TY TNHH SÁNG TÂM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SÁNG TÂM
7 Triệu - 10 Triệu
Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Kỹ Thuật - Dự Án Điện Lạnh - Xoay Ca Linh Hoạt
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
Field Aftersales - Southern Area Senior Staff
Công ty TNHH PIAGGIO Việt Nam
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH PIAGGIO Việt Nam
Thương lượng
Nhân Viên Tư Vấn - Tại Văn Phòng
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
8 - 20 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.