Nhân Viên Hỗ Trợ Đối Tác

Công ty CP Công nghệ ÂM NHẠC VN (PITO.VN)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

VAI TRÒ
Nhân viên hỗ trợ đối tác chịu trách nhiệm làm việc với đối tác của PITO (nhà hàng, quán ăn, đơn vị cung cấp dịch vụ ăn uống...), hỗ trợ để họ có thể xây dựng menu phù hợp, sử dụng hệ thống và phục vụ tiệc theo quy chuẩn dịch vụ của PITO.
CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH
Điều phối xây dựng và cập nhật thực đơn (menu):
+ Làm việc cùng đối tác và hỗ trợ đề xuất lựa chọn các menu phù hợp cho dịch vụ bán trên nền tảng PITO.
+ Tiếp nhận thông tin menu từ đối tác và cập nhật vào hệ thống nội bộ của PITO.
+ Thực hiện cập nhật trên hệ thống khi có thay đổi về menu.
Hỗ trợ hướng dẫn đối tác sử dụng các hệ thống hoặc phần mềm trong quá trình hợp tác bán các dịch vụ ăn uống cho khách hàng doanh nghiệp của PITO.
Hỗ trợ kiểm tra và đề xuất lựa chọn menu/đối tác phù hợp cho nhu cầu của khách hàng trong quá trình đặt dịch vụ.
Chịu trách nhiệm gửi các khảo sát, đánh giá, cảnh báo vi phạm cho đối tác và lưu trữ thông tin.
Cung cấp thông tin hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của đối tác về các quy trình, quy định liên quan trong quá trình hợp tác với PITO.
Phối hợp với các bên liên quan như bộ phận phát triển sản phẩm và kế toán để đảm bảo quy trình làm việc với đối tác được xuyên suốt và hiệu quả.
Thực hiện cập nhật các báo cáo theo yêu cầu.

Yêu cầu

01 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực như Marketplace Merchant/Partner Support, Marketplace Operations hoặc nhà hàng/khách sạn 3 - 5 sao, dịch vụ F&B...
Kiến thức và kinh nghiệm phù hợp với việc xây dựng thực đơn, khả năng linh hoạt đáp ứng nhu cầu xây dựng thực đơn cho nhiều loại hình dịch vụ F&B doanh nghiệp;
Hiểu biết về các nền ẩm thực, các nhu cầu ăn uống và xu hướng thực phẩm hiện tại;
Kinh nghiệm hợp tác làm việc việc và chăm sóc đối tác kinh doanh mảng F&B;
Thích nghi nhanh với hệ thống công nghệ;
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định;
Nhạy bén, linh hoạt, thích nghi tốt với sự thay đổi;
Tích cực và hướng đến giải pháp;
Bảo mật kinh doanh.

Quyền lợi

Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm và mức độ phù hợp;
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 18h00);
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Mừng sinh nhật cho nhân viên, quà thăm hỏi khi đau ốm;
Pantry đầy đủ tiện nghi: Cung cấp đa dạng các loại thức ăn nhẹ, nước uống, cà phê,...
Hoạt động nội bộ hằng tuần/tháng;
Môi trường trẻ và linh hoạt, không check in/out;
Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc;
Được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thường xuyên có các chương trình training, coaching, chia sẻ kiến thức và kỹ năng;
Phụ cấp gửi xe.