Nhân Viên Hỗ Trợ Hồ Sơ/Admin Assistant

Minh Thành Migration

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 31/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

Công việc chính: Hỗ trợ Case Manager xử lý các công việc liên quan đến hồ sơ khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các thủ tục, hồ sơ cần thiết
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo quy định
Kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ khách hàng
Nhập liệu và cập nhật thông tin hồ sơ vào hệ thống quản lý
Soạn thảo, điền và chỉnh sửa thông tin cho hồ sơ của khách hàng
Dịch thuật văn bản sang tiếng Anh khi cần thiết
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình xử lý hồ sơ
Công việc khác: Thực hiện các công việc khác do Quản lý đơn vị nghiệp vụ phân công

Yêu cầu

Kỹ năng tiếng Anh thành thạo
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến hành chính, văn thư lưu trữ, luật, giáo dục và đào tạo
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Microsoft Outlook và Adobe Acrobat DC
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến giấy tờ, hồ sơ, admin là một lợi thế
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý tình huống tốt

Quyền lợi

Mức lương thỏa thuận tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và lương tháng thứ 13
Được hướng dẫn đào tạo công việc, tham dự các buổi tập huấn nội bộ chia sẻ kỹ năng
Kết hợp giữa làm việc ở nhà và làm việc tại văn phòng (được đăng kí 2 ngày work from home/tháng)
Nghỉ 15 ngày phép/năm, và 1 ngày nghỉ hưởng lương vào tháng sinh nhật
Được khuyến khı́ch đóng góp về ý tưởng, đón nhận và tạo điều kiện triển khai, khen thưởng
Môi trường làm việc trẻ trung, cởi mở, hòa đồng
Công ty luôn xây dựng mở rộng chế độ đãi ngộ cho sự phát triển của toàn nhân viên

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hải Phòng: 7/122 An Đà Nội, Đông Khê, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng, Ngô Quyền
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 16:00)
Nghỉ trưa 30 phút

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tới Minh Thành Migration để trải nghiệm quá trình xin Visa chuyên nghiệp với tỷ lệ thành công cao:
Dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cậy với đội ngũ chuyên viên dày dặn kinh nghiệm, đã xử lý thành công những bộ hồ sơ khó cho khách hàng
Hỗ trợ và tư vấn tận tâm từ đầu đến hết quá trình xin Visa
Định...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: