Nhân Viên Hỗ Trợ IT - Hợp Đồng 12 Tháng
Văn Phòng Đại Diện Stanley Black & Decker
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 02/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Cài đặt và cấu hình phần cứng, phần mềm máy tính, mạng, máy in, máy scan, camera quan sát.
• Giám sát và bảo trì hệ thống máy tính và mạng
• Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ IT của nội bộ
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nội bộ để chẩn đoán các sự cố phần mềm, mạng hoặc phần cứng của Microsoft (Outlook, Teams, Power BI), Zoom
• Thiết lập tài khoản trên máy tính cho người dùng mới
• Sửa chữa và thay thế thiết bị khi cần thiết
• Đưa ra các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng và làm việc với nhà cung cấp để khảo sát và triển khai dự án nhằm đáp ứng nhu cầu trong nội bộ Nhà máy
• Kiểm tra và sửa chữa các trục trặc về phần cứng, sự cố phần mềm và sự cố mạng
• Quản lý tồn kho : Laptop, Desktop và cập nhật thông tin lên Service-Now
• Theo dõi và quản lý hồ sơ và hịu trách nhiệm báo cáo công việc
• Cài đặt và cấu hình phần cứng, phần mềm máy tính, mạng, máy in, máy scan, camera quan sát.
• Giám sát và bảo trì hệ thống máy tính và mạng
• Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ IT của nội bộ
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nội bộ để chẩn đoán các sự cố phần mềm, mạng hoặc phần cứng của Microsoft (Outlook, Teams, Power BI), Zoom
• Thiết lập tài khoản trên máy tính cho người dùng mới
• Sửa chữa và thay thế thiết bị khi cần thiết
• Đưa ra các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng và làm việc với nhà cung cấp để khảo sát và triển khai dự án nhằm đáp ứng nhu cầu trong nội bộ Nhà máy
• Kiểm tra và sửa chữa các trục trặc về phần cứng, sự cố phần mềm và sự cố mạng
• Quản lý tồn kho : Laptop, Desktop và cập nhật thông tin lên Service-Now
• Theo dõi và quản lý hồ sơ và hịu trách nhiệm báo cáo công việc
Yêu cầu
YÊU CẦU TÍNH CÁCH VÀ CÔNG VIỆC:
• Học vấn: bằng cử nhân về CNTT hoặc chuyên ngành tương tự
• Kinh nghiệm: ít nhất hai năm kinh nghiệm hỗ trợ trực tiếp người dùng
• Kỹ năng/Tính cách:
- Làm quen với cơ sở hạ tầng CNTT và công nghệ mạng: Mạng DNS, DHCP, TCP/IP, Hệ thống Windows, Phần cứng máy tính, Sao lưu, Lưu trữ
- Có hiểu biết và nhận thức cao về an ninh mạng/thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tốt
- Nhanh chóng, phản hồi và hỗ trợ
- Có tinh thần trách nhiệm và trung thực
- Hiểu và tuân thủ Quy tắc ứng xử
• Yêu cầu khác: Tiếng Anh từ trung cấp đến khá (4 kỹ năng)
• Học vấn: bằng cử nhân về CNTT hoặc chuyên ngành tương tự
• Kinh nghiệm: ít nhất hai năm kinh nghiệm hỗ trợ trực tiếp người dùng
• Kỹ năng/Tính cách:
- Làm quen với cơ sở hạ tầng CNTT và công nghệ mạng: Mạng DNS, DHCP, TCP/IP, Hệ thống Windows, Phần cứng máy tính, Sao lưu, Lưu trữ
- Có hiểu biết và nhận thức cao về an ninh mạng/thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tốt
- Nhanh chóng, phản hồi và hỗ trợ
- Có tinh thần trách nhiệm và trung thực
- Hiểu và tuân thủ Quy tắc ứng xử
• Yêu cầu khác: Tiếng Anh từ trung cấp đến khá (4 kỹ năng)
Quyền lợi
Bảo hiểm Bảo Việt (Thẻ vàng); Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Chương trình tự học/đào tạo trên trang Stanley Black & Decker University
Lenovo ThinkPad
Chương trình tự học/đào tạo trên trang Stanley Black & Decker University
Lenovo ThinkPad
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
[protected info]
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
IT - Phần mềm, IT-Phần cứng/Mạng
Lĩnh vực
Sản xuất
Kỹ Năng
IT Phần Mềm, IT Phần Cứng, IT Technical Support, Quản Trị Hạ Tầng CNTT, CNTT
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
[protected info]
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
IT - Phần mềm, IT-Phần cứng/Mạng
Lĩnh vực
Sản xuất
Kỹ Năng
IT Phần Mềm, IT Phần Cứng, IT Technical Support, Quản Trị Hạ Tầng CNTT, CNTT
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/10/2023
- Thu nhập: $500 - $800
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
MADE TO LAST - Dedicated to making great tools - and making a better world.
Headquartered in the USA, Stanley Black & Decker provides the tools and innovative solutions you can trust to get the job done - and we have since 1843.
Make A Difference For Those Who Make The WorldTM
It takes great people to achieve greatness. People with a sense of purpose and integrity. People with a relentless pursuit of excellence. People who care about making things better For Those Who Make The WorldTM. Sound...
Headquartered in the USA, Stanley Black & Decker provides the tools and innovative solutions you can trust to get the job done - and we have since 1843.
Make A Difference For Those Who Make The WorldTM
It takes great people to achieve greatness. People with a sense of purpose and integrity. People with a relentless pursuit of excellence. People who care about making things better For Those Who Make The WorldTM. Sound...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Lego Manufacturing Việt Nam
Cạnh tranh
28/02/2025
Bình Dương
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Thoả thuận
02/02/2025
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Colgate Palmolive Viet Nam
12 - 15 triệu
11/02/2025
Bình Dương
CÔNG TY TNHH PROSH SAIGON
8 - 10 triệu VNĐ
04/02/2025
Bình Dương
Công ty TNHH Rạp chiếu phim Thể thao và Giải trí Ngôi sao Đà Lạt
7 - 9 triệu VNĐ
03/02/2025
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT KỸ THUẬT KIM PHONG - KIM PHONG TECHNOLOGY CHEMICAL CORP
12 Tr - 14 Tr VND
31/01/2025
Bình Dương, Bình Phước
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.