Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Dịch Vụ Chuyển Tiền Nhật - Việt

Ngày đăng
25/07/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian tạm thời
Ngành nghề
Kinh doanh/Chăm sóc khách hàng/Ngân hàng
Mô tả công việc
Nội dung công việc:
Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber...)
Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống;
Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ;
Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
Thời gian làm việc:
Làm việc theo lịch của Nhật Bản
Làm việc 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ luân phiên.
Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
Ca 1 : [protected info]
Ca 2 : 11:00 - 20:00
Thứ 7, chủ nhật và ngày Lễ của Nhật làm 1 ca từ 10:00 - 19:00
Hợp đồng lao động: 03 tháng (không có thử việc)
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
- Thao tác đánh máy nhanh nhẹn;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng là một lợi thế;
Quyền lợi
- Thu nhập 7.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp công việc: 300.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm theo quy định;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Được trang bị máy tính phục vụ công việc;
- Cơ hội được làm việc gắn bó lâu dài, thăng tiến trong công việc;
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy
Từ khoá
Việc làm Hà NộiKinh doanhCông Ty Cổ Phần Relia ...
Chia sẻ
Báo xấu