Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong quá trình triển khai, theo dõi và quản lý khách hàng.
Tổng hợp, phân tích số liệu doanh thu, sản lượng, sản phẩm, khách hàng và hiệu quả kinh doanh theo ngày/tuần/tháng.
Xây dựng và cập nhật các báo cáo, dashboard phục vụ công tác điều hành và ra quyết định của Ban Lãnh đạo.
Theo dõi việc thực hiện KPI, chỉ tiêu kinh doanh; cảnh báo các chỉ số bất thường và đề xuất giải pháp cải thiện.
Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, báo giá và các hồ sơ liên quan trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Vận hành,
Chăm sóc khách hàng và Kế toán để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Theo dõi tiến độ triển khai khách hàng mới, đối soát sản lượng, doanh thu và công nợ khi cần.
Thực hiện phân tích thị trường, sản lượng, xu hướng sử dụng dịch vụ và các báo cáo chuyên đề theo yêu cầu.
Tham gia xây dựng quy trình, biểu mẫu và cải tiến hệ thống báo cáo nhằm nâng cao hiệu quả quản trị dữ liệu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Logistics, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin hoặc Sales Support, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bưu chính, chuyển phát, logistics hoặc thương mại điện tử.
Thành thạo Excel (Pivot Table, XLOOKUP/VLOOKUP, SUMIFS, Power Query hoặc các hàm xử lý dữ liệu); ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng Power BI hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu.
Có tư duy phân tích số liệu tốt, khả năng tổng hợp và xây dựng báo cáo quản trị.
Hiểu biết về quy trình bán hàng, vận hành và đối soát trong lĩnh vực logistics/bưu chính là một lợi thế.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc với khối lượng dữ liệu lớn.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và giải quyết vấn đề tốt.
Mức lương: 13 - 18 triệu/tháng
Có chế độ hỗ trợ tiền điện thoại và ăn trưa, nghỉ mát hàng năm; kèm theo là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, ngày thành lập Tập đoàn, Tổng Công ty, Tết Dương/ Âm)
Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác.
Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn.
Phụ nữ có con nhỏ dưới 01 tuổi sẽ được nghỉ thêm 01h/ngày
Hàng tuần, công ty tổ chức buổi Seminar trao đổi, chia sẻ về các công nghệ mới nhất; là cơ hội để các thành viên học hỏi lẫn nhau.
Được tham gia các khóa học bổ ích từ các diễn giả Quốc tế tại Học viện Viettel
Lộ trình công danh rõ ràng, thăng tiến thần tốc: Cơ chế đánh giá minh bạch, làm tốt có thể thăng tiến nhanh theo lộ trình: Nhân viên →
Chuyên viên → Chuyên viên chính → Trưởng nhóm → Trưởng phòng.
Được trực tiếp làm việc, khai thác hệ thống Big Data thực tế ở quy mô hàng triệu bản ghi mỗi ngày và trực tiếp tham mưu chiến lược kinh doanh cho Ban lãnh đạo Tổng công ty.
Chương trình teambuilding, văn hóa, du lịch nghỉ mát hấp dẫn và đa dạng.
Các hoạt động thể dục thể thao cùng các giải đấu được Tập đoàn/ Tổng công ty tổ chức.