Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Mảng Phần Mềm)CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG MINH THỊNH

Ngành nghề: IT phần mềm, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật, Bộ Phận Hỗ trợ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định, Cơ khí - Chế tạo

Lương: Thoả thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 14/06/2024

Hạn nộp: 14/07/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến kỹ thuật của phần mềm
- Đề xuất các phương pháp chẩn đoán, giải pháp/ các giải quyết hiệu quả các vấn đề của người dùng và kỹ thuật
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan hỗ trợ xử lý kịp thời các lỗi kỹ thuật
- Ghi nhận các sự cố, báo cáo đề xuất của người dùng.
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng
- Lập kế hoạch, thực hiện các buổi đào tạo kỹ thuật cho người dùng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

1. Kiến thức chuyên môn
- Tốt nghiệp CĐ, đại học các chuyên ngành có liên quan đến CNTT, khoa học máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm trong việc cài đặt, cấu hình và kiểm tra các sự cố khi sử dụng phần mềm.
- Có khả năng làm việc với API
- Có hiểu biết và phân biệt được các loại hệ điều hành và phiên bản của chúng.
- Có hiểu biết về mạng máy tính cơ bản như TCP/IP,DNS
- Sử dụng các công cụ gỡ lỗi như chrome devtools
- Có kinh nghiệm viết tài liệu hướng dẫn người dùng
- Có kiến thức cơ bản về kiểm thử phần mềm là một lợi thế.
2. Kỹ năng cần có.
- Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, thái độ làm việc tích cực.
- Có kỹ năng lập trình là một lợi thế
- Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp, có khả năng truyền đạt hướng dẫn kỹ thuật một cách rõ ràng
- Có khả năng làm việc theo đội, nhóm.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực;
- Được tham gia phát triển các dự án nội bộ như hệ thống ticket, feedback, knowledge base.
- Được đào tạo sử dụng các công cụ phục vụ trong quá trình làm việc.
- Lương tháng 13, 12 ngày phép, thưởng trong tất cả các ngày Lễ - Tết, thưởng dự án,...
- Được tham gia BHXH, Công đoàn theo Luật quy định.
- Xem xét Review lương định kỳ năm theo năng lực.
- Tham gia team building, nhiều hoạt động, CLB trong năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG MINH THỊNH

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG MINH THỊNH việc làm

Lô III - 26, Đường 19/5A, Nhóm CN III, Khu công nghiệp, Tân Bình, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

GHTK - Chuyên viên kỹ thuật lắp đặt điện lạnh tại tpHCM

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

11 triệu - 14 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

22/07/2024

Nhân Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Sales

Công ty Cổ phần đầu tư tona

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

11/07/2024

[CellphoneS] Nhân viên Kỹ Thuật Phần Mềm

Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)

Từ 7 triệu - 10++ triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Phước, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Lâm Đồng, Phú Thọ, Quảng Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Phúc

30/07/2024

VIỆC LÀM NHÂN VIÊN KIỂM THỬ PHẦN MỀM / NHÂN VIÊN TESTER tại TPHCM - Hasaki Beauty Và Spa

CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC

6,000,000 - 20,000,000 VNĐ

Hồ Chí Minh

30/06/2024