Làm đầu mối đại diện xử lý các vấn đề vận hành cho người bán (seller); tập trung quản lý danh mục sản phẩm và thu thập thông tin từ phía đối tác.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản về vận hành cho người bán theo đúng quy trình chuẩn (SOP).
Hỗ trợ Quản lý theo dõi các chỉ số vận hành chính (SLA) của người bán như tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ
giao hàng trễ...
Phát hiện và cảnh báo kịp thời các vấn đề phát sinh nghiêm trọng cho Quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Sonatus, 15 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh.
Ứng viên trình độ Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế/ chuỗi cung ứng/ dịch vụ khách hàng.
Đảm bảo có laptop cá nhân để làm việc.
Đảm bảo gắn bó với công việc, tuân thủ quy định về quy trình và thời gian làm việc.
Có kiến thức / kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử là lợi thế.
Giao tiếp tốt.
Có tư duy hướng tới khách hàng.
Biết sử dụng Microsoft Office.
Mức lương: 10.000.000VNĐ/tháng (Lương gross) - Thử việc: 85% lương chính thức.
Thời gian thử việc: 2 tháng.
Hỗ trợ gửi xe: 20.000đ/ngày/nhân sự.
Kỳ chi trả lương: Ngày 15 hàng tháng. Trường hợp ngày 15 của tháng trùng ngày nghỉ/lễ, lương sẽ được thanh toán vào ngày làm việc tiếp theo.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...