Nhân viên Hỗ trợ Phần mềm Kế toán

Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams

Hà Nội

8 - 12 triệu

30/11/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Kế toán, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ

1. Mô tả công việc

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm Phần mềm kế toán của công ty.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, vận hành) để xử lý các vấn đề phức tạp và ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo thời gian phản hồi và xử lý yêu cầu theo SLA/quy định của công ty.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ hoặc theo yêu cầu.

2. Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học: Chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, chăm sóc khách hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về kế toán, hóa đơn điện tử hoặc chữ ký số.

3. Quyền lợi

Thu nhập: 8 - 12 triệu/tháng + Phụ cấp + Thưởng dịch vụ
Lương tháng thứ 13 và tháng 14
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng trong quá trình làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có lộ trình phát triển rõ ràng
Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Du lịch hàng năm, Hoạt động văn hóa nội bộ
Tham gia các CLB: Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Yoga, Pickleball...

Ứng tuyển

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Nơi làm việc

Tầng 3, tòa nhà CT5AB, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông, TP Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

DevOps Engineer CI/CD, Automation

Công ty cổ phần Chứng Khoán VPS

You'll love it

Hà Nội

03/11/2026

Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TÍN ĐỨC

Từ 8 - 20 triệu VND

Hà Nội

27/10/2026

Client Success Intern (SaaS B2B)

Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase

4 - 5 triệu

Hà Nội

11/11/2026

Tuyển dụng NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI - HỖ TRỢ PHẦN MỀM tại Hà Nội

CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC

9,000,000 - 10,000,000 VNĐ

Hà Nội

31/10/2026

Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC

8 - 10 triệu

Hà Nội

30/10/2026

Trưởng nhóm Phát triển phần mềm

Công ty cổ phần Canifa

30 Tr - 45 Tr VND

Hà Nội

30/10/2026

Business Analyst (BA) - Nghiệp vụ Kế toán

Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam

15 - 23 triệu VNĐ

Hà Nội

01/11/2026

AI Engineer (GENAI/ AI Agent)

TD Consulting - a trusted Recruitment partner

Thỏa thuận

Hà Nội

22/11/2026

Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT

Thương lượng

Hà Nội

08/11/2026

Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ BA

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ICOMM VIỆT NAM

Thỏa thuận

Hà Nội

02/11/2026

Vị trí Nhân viên Hỗ trợ Phần mềm Kế toán do công ty Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân viên Hỗ trợ Phần mềm Kế toán hoặc công ty Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams ở các link phía trên

Giới thiệu công ty