Nhân viên Hỗ trợ Phần mềm Kế toán
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm Phần mềm kế toán của công ty.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, vận hành) để xử lý các vấn đề phức tạp và ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo thời gian phản hồi và xử lý yêu cầu theo SLA/quy định của công ty.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ hoặc theo yêu cầu.
2. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học: Chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, chăm sóc khách hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về kế toán, hóa đơn điện tử hoặc chữ ký số.
3. Quyền lợi
- Thu nhập: 8 - 12 triệu/tháng + Phụ cấp + Thưởng dịch vụ
- Lương tháng thứ 13 và tháng 14
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng trong quá trình làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có lộ trình phát triển rõ ràng
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Du lịch hàng năm, Hoạt động văn hóa nội bộ
- Tham gia các CLB: Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Yoga, Pickleball...
Ứng tuyển
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- Tầng 3, tòa nhà CT5AB, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông, TP Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
Hà Nội
9 - 11 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
15 - 30 triệu VNĐ
Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
