Nhân Viên Hỗ Trợ Phần MềmCông ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, IT phần cứng/mạng, Kinh doanh, Bộ Phận Hỗ trợ
Thu nhập: Tới 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/12/2024
Hạn nộp: 03/01/2025
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Yêu cầu
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Quyền lợi
Lương: Up to 20 triệu
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela việc làm
Tầng 12A, Tòa Center Building, Dự án Hapulico Complex, số 1 đường Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Triển Khai Bản Vẽ Nhà Gỗ (phần mềm JWWCAD)
Công Ty TNHH Phần Mềm DTS Việt Nam
8 triệu - 13 triệu VND
Hà Nội
09/01/2025
Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành Phần Mềm
Công Ty Cổ Phần Tài Nguyên Trí Thức Việt Năng
7- 12 tr
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/01/2025
[BỆNH VIỆN ĐH PHENIKAA] NHÂN VIÊN CNTT (HỖ TRỢ PHẦN MỀM)
trường đại học phenikaa
12 Tr - 17 Tr VND
Hà Nội
31/12/2024
Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm Saas
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
9 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
18/01/2025
[CellphoneS] Nhân viên Kỹ Thuật Phần Mềm
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
Từ 7 triệu - 12++ triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Phước, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Lâm Đồng, Phú Thọ, Quảng Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Phúc
31/12/2024
Cộng Tác Viên Triển Khai Phần Mềm Ứng Dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
12 - 18 triệu
Hà Nội
31/01/2025
Tuyển 02 Nhân viên Bảo hành phần mềm
Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Bravo
11.990.000 - 21.590.000 VND
Hà Nội
25/12/2024
Chuyên viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm-Functional Consultant
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
10 Tr - 25 Tr VND
Hà Nội
31/12/2024
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm do công ty Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 20 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm hoặc công ty Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela việc làm
Tầng 12A, Tòa Center Building, Dự án Hapulico Complex, số 1 đường Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên