Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Tới 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Yêu cầu
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Quyền lợi
Lương: Up to 20 triệu
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Tới 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Là công ty công nghệ trẻ, năng động, nhân lực nòng cốt của Hebela là các nhân sự cấp cao, dày dạn kinh nghiệm và nhiệt huyết từ các công ty công nghệ lớn.
Hebela liên tục cập nhật, làm chủ và ứng dụng những xu hướng công nghệ nổi bật, phát triển và triển khai các nền tảng thương mại điện tử B2C, nền tảng B2B, hệ thống ERP, các hệ thống vận hành nội bộ, Data Warehouse, AI/ML, DevOps,...
Sàn Thương mại điện...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Phần Mềm DTS Việt Nam
8 triệu - 13 triệu VND
09/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tài Nguyên Trí Thức Việt Năng
7- 12 tr
04/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
trường đại học phenikaa
12 Tr - 17 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
9 - 15 triệu VNĐ
18/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
Từ 7 triệu - 12++ triệu
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Phước, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Lâm Đồng, Phú Thọ, Quảng Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
12 - 18 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Bravo
11.990.000 - 21.590.000 VND
25/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
10 Tr - 25 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.