1. Mục tiêu
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
2. Trách nhiệm công việc
Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo hướng dẫn.
Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn,
chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...
Giọng nói rõ ràng, biết sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
Có tính kiên nhẫn, thái độ làm việc tích cực.
Ưu tiên có lap cá nhân/PC cá nhân/ có sử dụng ĐT.