Nhân viên hỗ trợ phòng khám đa khoa

CÔNG TY CỔ PHẦN HELI CARE

Hồ Chí Minh

10-12 triệu VND

21/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Y tế / Sức khỏe / Làm đẹp

Mô tả công việc

Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám bao gồm hỗ trợ thủ tục, điều phối khách theo thứ tự, hỗ trợ điền hồ sơ, cung cấp thông tin cần thiết và đảm bảo khu vực lễ tân gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Nhắc hẹn, chăm sóc và phản hồi khách hàng nhắc hẹn lịch khám, tái khám đúng thời điểm trên các nền tảng của phòng khám.
Chủ động hỏi thăm, ghi nhận cảm nhận của khách hàng sau khám và chuyển tiếp phản hồi kịp thời đến cấp quản lý nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, phối hợp các bộ phận khác khi cần.
Quản lý thông tin khách hàng và nhập liệu cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác và khoa học trên hệ thống phần mềm, đảm bảo bảo mật dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng.
Hỗ trợ truyền thông - tương tác đa kênh, trả lời tin nhắn, cuộc gọi, inbox trên các kênh CSKH (Zalo, Facebook, điện thoại,...) đúng phạm vi hỗ trợ, gửi thông tin chương trình ưu đãi hoặc tài liệu hướng dẫn nếu có chỉ đạo từ trưởng nhóm.
Chuyển tiếp thông tin đến bộ phận chuyên môn hoặc telesale khi khách hàng cần tư vấn chuyên sâu.
Hỗ trợ hành chính và quy trình tại quầy lễ tân, thực hiện thu - nộp tiền theo đúng quy trình khi được phân công, theo dõi và đề xuất bổ sung văn phòng phẩm, vật tư quầy khi cần thiết.
Hỗ trợ kiểm tra thông tin dịch vụ, phiếu thu, báo cáo cuối ca theo hướng dẫn.
Hỗ trợ sự kiện và hoạt động nội bộ, tham gia hỗ trợ tiếp khách, điều phối, chăm sóc tại các sự kiện cộng đồng, hội thảo, phối hợp cùng các phòng ban trong hoạt động chung của phòng khám khi được phân công.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành quản trị y tế, xã hội học, ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan đến y tế.
Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tương đương là điểm cộng.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Làm việc chỉ 48 tiếng/tuần hoặc 208 tiếng/tháng từ 10-12 triệu.
Có thể gửi CV về: [protected info]
Hoặc liên hệ gửi CV qua (+84) [protected info] - Ms.Nghi

Quyền lợi

Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ của công ty (BHYT, BHXH, BHTN theo luật).
1 năm được nghỉ 12 ngày phép theo quy định Nhà Nước.
Thăng tiến theo năng lực chuyên môn và quản lý.
Được làm việc trong một môi trường hiện đại và chuyên nghiệp.
Học tập, nghiên cứu, trao đổi chuyên sâu với đồng nghiệp trong và ngoài bệnh viện.
Cơ hội được tiếp cận kiến thức và công nghệ mới.

Thông tin chung

Thu nhập: 10-12 triệu VND

Nơi làm việc

PHÒNG KHÁM ĐA KHOA FDCARE, VINHOMES GRAND PARK QUẬN 9, TPHCM

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

4.5 - 7 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

21/10/2026

Telesale tại HCM

CÔNG TY TNHH HIỆP LỰC PHÁT TRIỂN VIỆT

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

30/09/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ ShopeeFood

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6 - 9 triệu

Hồ Chí Minh

23/11/2026

Tuyển dụng Thực tập sinh Điều hành Tour

Công ty TNHH Du lịch Saigon Holiday

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

14/10/2026

Chuyên Viên Phát Triển Nguồn Cung Tại Vũng Tàu

CÔNG TY TNHH HIỆP LỰC PHÁT TRIỂN VIỆT

10 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu

14/10/2026

Cộng Tác Viên Thẻ Tín Dụng & Vay Tín Chấp Vib - Online Toàn Quốc, Không Gặp Khách

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

22 - 100 triệu VNĐ

Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên

23/10/2026

Nhân Viên Kinh Doanh - Telesales Viễn Thông - Lương Cứng Từ 9-14 Triệu + Hoa Hồng + Thưởng

Công ty Cổ phần dịch vụ Bồ Câu

Đến 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

11/10/2026

Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu Khách Hàng - Lương Cứng Từ 12 Đến 20 Triệu Hoặc Deal Theo Năng Lực

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP

12 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

26/09/2026

[Part time] Nhân viên Telesales

CÔNG TY TNHH KẾT NỐI HỌC TẬP (STUDYLINK COMPANY)

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

14/10/2026

Tân Bình - Nhân Viên Xử Lý Tín Dụng - Thử Việc 100% Lương

Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy

12 - 30 triệu

Hồ Chí Minh

30/10/2026

Vị trí Nhân viên hỗ trợ phòng khám đa khoa do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN HELI CARE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10-12 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên hỗ trợ phòng khám đa khoa hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN HELI CARE ở các link phía trên

Giới thiệu công ty