Nhân Viên Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng

Hỗ trợ các công việc liên quan đế soạn hồ sơ (Dự thảo Hợp đồng tín dụng, Hợp đồng bảo đảm tiền vay, Bảng kê rút vốn, Thư bảo lãnh, Cam kết bảo lãnh, Hợp đồng bảo lãnh và các văn bản khác có liên quan đến khoản vay).
Hỗ trợ Bộ phận QHKH theo dõi, đôn đốc khách hàng thực hiện các nghĩa vụ với BIDV và kiểm tra, giám sát sau cho vay. Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục thế chấp, đảm bảo đáp ứng quy định BIDV
Lưu trữ/bàn giao hồ sơ cho các bộ phận liên quan để giải ngân và lưu trữ hồ sơ. Scan, photo hồ sơ chứng từ, đẩy lên chương trình tác nghiệp liên quan đến hoạt động tín dụng.
Hỗ trợ chuyên viên trong việc đóng dấu chứng từ, hồ sơ, photo tài liệu, tìm, sao lục chứng từ khi có yêu cầu của Lãnh đạo phòng, đảm bảo giữ bí mật thông tin đối với các hồ sơ tiếp cận
Hỗ trợ chuyên viên quản lý khách hàng trong việc định giá lại tài sản bao gồm nhưng không giới hạn: chụp ảnh tài sản, tìm kiếm các thông tin quy hoạch, thông tin giao dịch... Thu thập, cập nhật và quản lý thông tin của khách hàng kịp thời.
Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng, chuẩn bị hồ sơ một cách đầy đủ, chính xác, kịp thời để khách hàng kê khai, ký trước khi thực hiện nhập vào hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo phòng.