1. Hỗ trợ Kỹ thuật & Khách hàng
- Cài đặt & Sửa chữa: Thực hiện cài đặt hệ điều hành, phần mềm, nâng cấp máy tính theo yêu cầu, và xử lý các lỗi máy tính cơ bản.
- Dịch vụ: Tiếp nhận máy bảo hành, vệ sinh laptop, và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ hoặc từ xa cho khách hàng.
- Tư vấn sản phẩm và kỹ thuật: Giải đáp thắc mắc về cấu hình, tính năng sản phẩm và các vấn đề kỹ thuật khác cho khách hàng trực tiếp tại Showroom, qua điện thoại và chat.
- Cập nhật: Liên tục cập nhật kiến thức công nghệ và sản phẩm mới để
hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
2. Hỗ trợ Showroom & Marketing
- Bán hàng: Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu sản phẩm và các chương trình khuyến mãi/chính sách bán hàng.
-
Quản lý hàng hóa: Thường xuyên kiểm tra hàng tồn kho, cập nhật thông tin sản phẩm mới, sắp xếp và trưng bày sản phẩm tại Showroom.
- Content: Chụp ảnh khách hàng, sản phẩm và Showroom. Tận dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo,...) để đăng bài giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi và duy trì kết nối với khách hàng.
- Quy trình: Giữ gìn vệ sinh chung, tuân thủ nội quy và báo cáo công việc định kỳ.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng trở lên (Ưu tiên: kinh nghiệm tư vấn bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc vị trí tương tự trong ngành).
Kỹ năng:
- Thực hiện thành thạo các thao tác cài đặt HĐH, phần mềm, và nâng cấp linh kiện máy tính.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, nhiệt tình.
Phẩm chất: Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm cao, mong muốn gắn bó lâu dài.
- Đam mê: Yêu thích sản phẩm công nghệ (Laptop, PC Gaming, Gaming Gear).
- Thu nhập: Hấp dẫn, lên đến 7 - 10 Triệu++ / tháng (theo năng lực).
- Lương thử việc: Hưởng 100% lương ngay trong thời gian thử việc.
- Chế độ phúc lợi: Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động.
- Thưởng: Thưởng tháng 13, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả công việc.
- Môi trường: Trẻ trung, năng động, thân thiện. Cơ hội được trải nghiệm các sản phẩm công nghệ IT mới nhất trên thị trường.
- Phát triển: Được đào tạo bài bản và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Văn hóa: Tham gia các hoạt động Teambuilding, Du lịch, sinh nhật, Tổng kết năm thường niên.
Bảo hiểm xã hội