Nhân viên Hostess

• Duy trì các tiêu chuẩn cao về vệ sinh và tổ chức trước, trong và sau công việc
Maintains high standards of cleanliness and organization before, during, and after working.
• Giao tiếp lưu loát với khách.
Communicates fluently.
• Trả lời điện thoại, tin nhắn và yêu cầu hỗ trợ kịp thời từ khách hàng trực tiếp tai nhà hàng và gián tiếp trên mạng xã hội .
Respond to phone calls, text messages and requests for timely support from customers directly at the restaurant and indirectly on social networks.
• Sẵn sàng hỗ trợ đội phục vụ dọn dẹp, hỗ trợ khách nếu cần thiết.
Always ready to support the service team about cleaning & serving when needed.
• Kiểm tra và nhận thông tin về thực đơn, các thay đổi nếu có từ quản lý, nhân viên nhà bếp. Nắm rõ về thông tin thực đơn để sẵn sàng giải đáp cho khách hàng.
Check and receive information about the menu, changes if any from the manage and kitchen staffs. Understand the menu information to be ready to answer customers.
• Nhận yều cầu đặt món trước từ khách và đẩy mạnh bán hàng như một nhân viên phục vụ.
Receive advance order requests from customers and upselling as a service staff.
• Các công việc khác được phân công bởi Quản lý nhà hàng.
Other tasks assigned by Restaurant manager.