Thông tin chung
Vị trí: Nhân viên HR kiêm C&B (Human Resources & Compensation and Benefits)
Địa điểm làm việc: Văn phòng chính (Mỗ Lao Hà Đông Hà Nội) và hỗ trợ tuyển dụng cơ sở
Báo cáo cho:
Giám đốc Nhân sự hoặc
Giám đốc Vận hànhThời gian làm việc: Full-time, 8h/ngày (9h-17h), linh hoạt khi có sự kiện
Mức lương: 12-18 triệu/tháng (cơ bản) + thưởng hiệu suất (1-3 triệu/tháng)
Nhiệm vụ chính
Quản lý nhân sự:
Quản lý hồ sơ nhân sự (150 nhân viên): Hợp đồng, chấm công, nghỉ phép.
Hỗ trợ tuyển dụng: Đăng tin, sàng lọc CV, phỏng vấn, tuyển 20-30
nhân viên phục vụ/tháng.
Tổ chức đào tạo phối hợp với phòng Đào Tạo để tổ chức đào tạo nhân viên
Xử lý quan hệ lao động: Phối hợp với Vận Hành Giải quyết mâu thuẫn, khiếu nại nhân viên
Xây dựng và quản lý C&B (Lương thưởng & Phúc lợi):
Tính lương, thưởng hàng tháng: Đảm bảo đúng hạn (ngày 5 hàng tháng), sai sót <1%.
Thiết kế KPI: Phối hợp Vận hành Dựa trên giờ chơi, doanh thu F&B, chăm sóc khách hàng
Đề xuất chính sách thưởng: Thưởng KPI, thưởng lễ Tết, thưởng nhân viên xuất sắc
Quản lý phúc lợi
Hỗ trợ vận hành:
Phối hợp với Quản lý cơ sở: Lên lịch ca làm việc, đảm bảo đủ nhân viên giờ cao điểm.
Theo dõi hiệu suất nhân viên: Báo cáo hàng tuần (tỷ lệ nghỉ việc, giờ làm, khiếu nại khách).
Hỗ trợ truyền thông nội bộ: Tổ chức sự kiện (team building, thi đua tăng giờ chơi....)
Kiểm soát chi phí nhân sự:
Theo dõi chi phí lương, thưởng, phúc lợi:
Đề xuất tối ưu: Tăng ca hợp lý, giảm giờ làm ngoài giờ không cần thiết.
Báo cáo chi phí nhân sự hàng tháng cho Giám đốc Vận hành.
Tuân thủ pháp luật:
Đảm bảo tuân thủ luật lao động (Bộ luật Lao động Việt Nam): Hợp đồng, BHXH, giờ làm thêm.
Hỗ trợ thanh tra lao động (nếu có): Chuẩn bị hồ sơ, báo cáo trong 24 giờ.