1. Địa điểm làm việc: Tầng 5, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
2. Thời gian làm việc:
Ca 6 tiếng: 14h00 - 21h00 (nghỉ tối 1 tiếng linh hoạt)
Ca 8 tiếng: 13h00 - 22h00 (nghỉ tối 1 tiếng linh hoạt)
3. Mô tả công việc:
Nhận các yêu cầu hỗ trợ khi sử dụng các thiết bị điện gia dụng của công ty phân phối từ khách hàng.
Tìm hiểu thông tin sản phẩm theo tài liệu, tư vấn từ hãng sản xuất hoặc trao đổi với bộ phận kỹ thuật, thu mua, media nội bộ.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng/khắc phục lỗi qua điện thoại/video call.
Tạo đơn hàng trên phần mềm nếu khách có nhu cầu mua thêm các phụ kiện nhỏ liên quan (Không áp doanh số, hưởng theo số đơn
hỗ trợ khách hàng).
4. Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp (Thu nhập -8.000.000 - 10.000.000đ, theo năng lực).
Được đào tạo hướng dẫn trước khi làm việc.
Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), vật tư làm việc.
Phụ cấp bữa ăn (áp dụng với nhân viên fulltime), được cấp đồng phục làm việc,...
Các chính sách thưởng khác: thưởng sáng kiến cho đóng góp xuất sắc hiệu quả cho sự phát triển của Công ty; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,....
Các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,... nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...
5. Yêu cầu:
Nam/nữ, tuổi từ 18 - 35.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo.
Khéo léo, nhanh nhẹn, không nói giọng địa phương.
Yêu thích các sản phẩm công nghệ mới, các thiết bị gia dụng thông minh,....
Yêu thích công việc
chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về
kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành Điện tử là điểm cộng (không bắt buộc).
6. Cách thức ứng tuyển:
Ứng tuyển trực tiếp theo đường dẫn: [protected info]
Thông tin liên hệ:
Mail: [protected info]
HR Department: [protected info]