Nhân Viên IT Help Desk (từ 2 năm kinh nghiệm)

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT TÍN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

domain internet hệ thống mạng ngân hàng

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản của công ty: Máy tính, điện thoại bàn, Camera, Máy chiếu, Máy Scan, Photo, và các trang thiết bị Công Nghệ Thông Tin khác.
- Lắp ráp/thay thế/sửa chữa/nâng cấp phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vi.
- Đề xuất thay thế, sửa chữa thiết bị kịp thời phát hiện, khắc phục sự cố xảy ra với các vấn đề liên quan trong phạm vi quản lý.
- Hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng trên máy tính đầu cuối cho nhân sự văn phòng và khối dự án.
- Thiết lập dây mạng, chỗ ngồi cho nhân sự/dự án mới.
- Quản lý tài khoản và hạ tầng tưởng lửa, domain controller, giám sát truy xuất Internet của người dùng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan lập phiếu thông tin triển khai của các dự án trước khi vận hành hoặc cập nhật điều chỉnh.
- Theo dõi và tiếp nhận phân bổ/xử lý yêu cầu của người dùng (các khối) về các vấn đề liên quan đến hệ thống, phần mềm và phần cứng.
- Giải quyết sự cố hệ thông mạng, hệ thống các thiết bị kết nối đầu cuối và khắc phục sự cố.
- Đảm bảo tính thông suốt của hệ thống mạng nội bộ tại Công ty.
- Hỗ trợ nhân viên & xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm.
- Địa điểm làm việc: 320 Cách Mạng Tháng 8, Phường 10, Quận 3, TP.HCM.

Yêu cầu công việc

- Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành nghề: Công Nghệ Thông Tin, Khoa Học Máy Tính,...
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực help desk hoặc vị trí liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chạy dự án, hỗ trợ Khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Thoả thuận theo năng lực
- Cơ hội được thăng tiến công bằng.
- Thưởng cuối năm, thưởng Lễ/Tết, thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ.
- Gói phúc lợi năm hấp dẫn (Lương tháng 13, phép năm, thưởng sinh nhật, du lịch, ốm đau, hiếu hỉ, ...)
- Được hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế,... các chế độ khác theo Luật lao động Việt Nam,
- Cơ hội phát triển bản thân, làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Điều kiện làm việc:
- Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến sáng thứ bảy hàng tuần.
Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ
Chiều từ 13 giờ đến 17 giờ
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính như: Máy vi tính, điện thoại bàn, văn phòng phẩm...
- Các hỗ trợ khác theo chính sách công ty.