Nhân Viên IT Helpdesk
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ & KỸ THUẬT CƠ ĐIỆN LẠNH R.E.E
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Nhân viên IT Helpdesk đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và đảm bảo hệ thống CNTT của công ty hoạt động hiệu quả.
Hỗ trợ người dùng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email, hệ thống ticketing hoặc trực tiếp.
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy tính, phần mềm, phần cứng, mạng và thiết bị ngoại vi.
Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm và thiết bị CNTT.
Nâng cấp hệ điều hành, phần mềm và cài đặt các phần mềm mới theo yêu cầu.
Cung cấp tài liệu hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho người dùng.
Quản lý hệ thống:
Giám sát và hỗ trợ cài đặt, xử lý sự cố camera các dự án.
Theo dõi và cập nhật hệ thống theo dõi yêu cầu (ticketing system).
Tham gia vào việc bảo trì và cập nhật hệ thống CNTT.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu theo quy định của công ty.
Hỗ trợ người dùng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email, hệ thống ticketing hoặc trực tiếp.
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy tính, phần mềm, phần cứng, mạng và thiết bị ngoại vi.
Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm và thiết bị CNTT.
Nâng cấp hệ điều hành, phần mềm và cài đặt các phần mềm mới theo yêu cầu.
Cung cấp tài liệu hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho người dùng.
Quản lý hệ thống:
Giám sát và hỗ trợ cài đặt, xử lý sự cố camera các dự án.
Theo dõi và cập nhật hệ thống theo dõi yêu cầu (ticketing system).
Tham gia vào việc bảo trì và cập nhật hệ thống CNTT.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu theo quy định của công ty.
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ/TC các chuyên ngành về phần cứng/mạng, CNTT liên quan
Có kiến thức cơ bản về CNTT, bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và hệ điều hành
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm.
Có kiến thức cơ bản về CNTT, bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và hệ điều hành
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm.
Quyền lợi
100% lương trong quá trình thử việc
Đóng BHXH, BHYT, BHTN full lương
Tham gia bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI
Khu Gym Fitness miễn phí cho nhân viên
Phụ cấp cơm trưa, nước uống
Thưởng dự án, hiệu quả công việc hằng năm
Đóng BHXH, BHYT, BHTN full lương
Tham gia bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI
Khu Gym Fitness miễn phí cho nhân viên
Phụ cấp cơm trưa, nước uống
Thưởng dự án, hiệu quả công việc hằng năm
Thông tin khác
Ngày đăng
[protected info]
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
IT Phần cứng - Mạng
[protected info]
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
IT Phần cứng - Mạng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/04/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 14 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 1977, Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) hiện là một công ty niêm yết hoạt động đa ngành trong các lĩnh vực chính như dịch vụ cơ điện công trình (M&E); sản xuất, lắp ráp và kinh doanh hệ thống điều hòa không khí thương hiệu Reetech; phát triển, quản lý bất động sản; và cơ sở hạ tầng điện & nước.
Nhóm công ty REE bao gồm:
• Công ty REE M&E là nhà thầu cơ điện công trình hàng đầu tại Việt Nam;
• Công ty Điện Máy REE chuyên kinh doanh hệ thống điều hòa không khí mang thương hiệu Reetech;
• Công ty REE Property là nhà quản lý các cao ốc văn phòng cho thuê phát triển bởi REE;
• Công ty REE Land, VIID và SaigonRes hoạt động trong lĩnh vực phát triển các dự án bất động sản; và
• Cơ sở hạ tầng điện và nước với các khoản đầu tư vào các nhà máy điện và nhà máy cung cấp nước sạch.
Là một trong những công ty niêm yết cổ phiếu đầu tiên trên Sở Giao Dịch Chứng Khoán TP. Hồ Chí Minh, REE nằm trong top 30 công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thị trường (tại thời điểm 31/12/2020, giá trị vốn hóa của REE là 15.176 tỷ đồng).
Nhóm công ty REE bao gồm:
• Công ty REE M&E là nhà thầu cơ điện công trình hàng đầu tại Việt Nam;
• Công ty Điện Máy REE chuyên kinh doanh hệ thống điều hòa không khí mang thương hiệu Reetech;
• Công ty REE Property là nhà quản lý các cao ốc văn phòng cho thuê phát triển bởi REE;
• Công ty REE Land, VIID và SaigonRes hoạt động trong lĩnh vực phát triển các dự án bất động sản; và
• Cơ sở hạ tầng điện và nước với các khoản đầu tư vào các nhà máy điện và nhà máy cung cấp nước sạch.
Là một trong những công ty niêm yết cổ phiếu đầu tiên trên Sở Giao Dịch Chứng Khoán TP. Hồ Chí Minh, REE nằm trong top 30 công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thị trường (tại thời điểm 31/12/2020, giá trị vốn hóa của REE là 15.176 tỷ đồng).
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui
10 - 15 triệu VNĐ
26/10/2024
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành One
10 - 13 triệu VNĐ
10/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.