Nhân Viên IT Helpdesk
công ty tập đoàn cổ phần giáo dục edufit
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 20/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG CUỐI
+ Hỗ trợ người dùng trong các sự cố có liên quan đến thiết bị phần cứng, phần mềm: lỗi máy tính, máy in, máy photo, chấm công, máy chiếu, ti vi, màn hình tương tác, âm thanh loa đài...và các thiết bị khác do IT quản lý
+ Kiểm tra và phối hợp xử lý các sự cố mạng, Firewall, Switch, Wifi và vấn đề kết nối.
+ Hỗ trợ kĩ thuật cho hội thảo của bộ phận Tuyển Sinh
SỬA CHỮA, BẢO TRÌ, NÂNG CẤP
+ Kiểm tra kỹ thuật, báo cáo và đề xuất thay thế linh kiện thiết bị.
+ Lên kế hoạch thực hiện công tác bảo trì thiết bị định kỳ
+ Lập đề xuất nâng cấp thiết bị theo tiêu chuẩn đã ban hành
+ Quản lý, sửa chữa, cập nhật dữ liệu các thiết bị kiểm soát vào ra (Access control), hệ thống CCTV, PA
TRIỂN KHAI DỰ ÁN TẠI CƠ SỞ
+ Tham gia xây dựng và đề xuất các giải pháp, phối hợp triển khai các dự án CNTTtại cơ sở đang vận hành.
+ Giám sát nhà thầu thi công theo tiêu chuẩn đề ra
+ Phối hợp nghiệm thu từ nhà thầu thi công, tiếp nhận bàn giao và đào tạo hướng dẫn vận hành
QUẢN LÝ, CẤP PHÁT, THU HỒI TÀI SẢN CNTT
+ Cài đặt, cấu hình thiết bị, phần mềm theo tiêu chuẩn quy định
+ Kiểm tra, cấp phát, thu hồi thiết bị (tài sản và tài khoản người dùng)
+ Theo dõi tồn kho, dự phòng, linh kiện, bản quyền... đảm bảo sẵn sàng backup và cấp phát khi có yêu cầu.
CÁC CÔNG VIỆC KHÁC
+ Tạo, khóa, phân quyền tài khoản về Mail, Domain, Gapo cho User
+ Quản lý các tài khoản mail tác nghiệp, làm việc với nhà cung cấp về mạng, dịch vụ, kiểm soát ra vào....
+ Rà soát, cập nhật ảnh, dữ liệu của Nhân viên, Học sinh và Phụ huynh trên hệ thống
+ Tham gia đào tạo, văn hóa doanh nghiệp
Cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em theo Quy định và Quy trình của nhà trường.
+ Hỗ trợ người dùng trong các sự cố có liên quan đến thiết bị phần cứng, phần mềm: lỗi máy tính, máy in, máy photo, chấm công, máy chiếu, ti vi, màn hình tương tác, âm thanh loa đài...và các thiết bị khác do IT quản lý
+ Kiểm tra và phối hợp xử lý các sự cố mạng, Firewall, Switch, Wifi và vấn đề kết nối.
+ Hỗ trợ kĩ thuật cho hội thảo của bộ phận Tuyển Sinh
SỬA CHỮA, BẢO TRÌ, NÂNG CẤP
+ Kiểm tra kỹ thuật, báo cáo và đề xuất thay thế linh kiện thiết bị.
+ Lên kế hoạch thực hiện công tác bảo trì thiết bị định kỳ
+ Lập đề xuất nâng cấp thiết bị theo tiêu chuẩn đã ban hành
+ Quản lý, sửa chữa, cập nhật dữ liệu các thiết bị kiểm soát vào ra (Access control), hệ thống CCTV, PA
TRIỂN KHAI DỰ ÁN TẠI CƠ SỞ
+ Tham gia xây dựng và đề xuất các giải pháp, phối hợp triển khai các dự án CNTTtại cơ sở đang vận hành.
+ Giám sát nhà thầu thi công theo tiêu chuẩn đề ra
+ Phối hợp nghiệm thu từ nhà thầu thi công, tiếp nhận bàn giao và đào tạo hướng dẫn vận hành
QUẢN LÝ, CẤP PHÁT, THU HỒI TÀI SẢN CNTT
+ Cài đặt, cấu hình thiết bị, phần mềm theo tiêu chuẩn quy định
+ Kiểm tra, cấp phát, thu hồi thiết bị (tài sản và tài khoản người dùng)
+ Theo dõi tồn kho, dự phòng, linh kiện, bản quyền... đảm bảo sẵn sàng backup và cấp phát khi có yêu cầu.
CÁC CÔNG VIỆC KHÁC
+ Tạo, khóa, phân quyền tài khoản về Mail, Domain, Gapo cho User
+ Quản lý các tài khoản mail tác nghiệp, làm việc với nhà cung cấp về mạng, dịch vụ, kiểm soát ra vào....
+ Rà soát, cập nhật ảnh, dữ liệu của Nhân viên, Học sinh và Phụ huynh trên hệ thống
+ Tham gia đào tạo, văn hóa doanh nghiệp
Cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em theo Quy định và Quy trình của nhà trường.
Yêu cầu
1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Khả năng làm việc nhóm, làm việc với từng cá nhân, làm việc độc lập
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Chủ động, thích ứng với thay đổi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
3. Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Khả năng làm việc nhóm, làm việc với từng cá nhân, làm việc độc lập
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Chủ động, thích ứng với thay đổi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
3. Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động.
- Thu nhập cạnh tranh và được tham gia bảo hiểm xã hội theo đúng quy định.
- Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/[protected info], Quốc Khánh 02/09, Hiến chương các Nhà giáo 20/11 ...), Tết Dương lịch, Tết Âm lịch; chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
- Chính sách ưu đãi học phí cho con với nhiều mức ưu đãi hấp dẫn.
- Chính sách đào tạo, phát triển năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn bị cho lộ trình thăng tiến của CBNV.
- Chế độ ngày nghỉ hấp dẫn với chế độ NGHỈ HÈ, NGHỈ ĐÔNG đặc biệt của Công ty (bên cạnh thời gian nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết thông thường theo quy định).
- Chế độ du lịch và khám sức khỏe thường niên theo quy định của Công ty.
- Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 ([protected info])
- Thu nhập cạnh tranh và được tham gia bảo hiểm xã hội theo đúng quy định.
- Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/[protected info], Quốc Khánh 02/09, Hiến chương các Nhà giáo 20/11 ...), Tết Dương lịch, Tết Âm lịch; chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
- Chính sách ưu đãi học phí cho con với nhiều mức ưu đãi hấp dẫn.
- Chính sách đào tạo, phát triển năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn bị cho lộ trình thăng tiến của CBNV.
- Chế độ ngày nghỉ hấp dẫn với chế độ NGHỈ HÈ, NGHỈ ĐÔNG đặc biệt của Công ty (bên cạnh thời gian nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết thông thường theo quy định).
- Chế độ du lịch và khám sức khỏe thường niên theo quy định của Công ty.
- Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 ([protected info])
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/07/2024
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Edufit là tập đoàn giáo dục tiên phong, mang đến nền giáo dục đẳng cấp thế giới, được thành lập tại Việt Nam năm 2011. Với tầm nhìn trở thành biểu tượng của giáo dục Việt Nam, Edufit tập trung khẳng định quy mô, vị thế tiên phong trong lĩnh vực giáo dục thông qua 3 hoạt động kinh doanh chủ lực: - Hoạt động giáo dục mầm non: Hệ thống Trường Mầm non Quốc tế Sakura Montessori. - Hoạt động giáo dục phổ thông bao gồm Tiểu học, Trung học cơ sở, Trung học phổ thông: Hệ thống Trường Phổ thông liên cấp Quốc tế The Dewey Schools - Dịch vụ hỗ trợ: Công ty cổ phần hợp tác giáo dục Việt Nam (Educo) Công ty Cổ phần S-Deli Công ty Cổ phần đào tạo ASC Mục đích của chúng tôi là truyền sức mạnh và truyền khả năng cho các thế hệ con người với những kiến thức, kỹ năng cần thiết để làm chủ sự thay đổi của thế giới, trở thành người lãnh đạo tác động tích cực tới cộng đồng, ở bất kỳ nơi đâu họ sống. Tới điểm hiện tại, chúng tôi đã và đang xây dựng một đội ngũ vững mạnh các giáo viên, nhân viên, các nhà quản lý trong và ngoài nước có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết, góp phần thực hiện một cách hiệu quả những chương trình giáo dục mà nhà trường đang thực hiện. Chúng tôi cung cấp chính sách lương và thù lao cạnh tranh, điều kiện làm việc tiện lợi, hỗ trợ từ ban lãnh đạo và cơ sở vật chất hiện đại. Hiện tại chúng tôi đang tìm kiếm những tài năng có mong muốn phát triển và thử thách bản thân ở các vị trí tiềm năng để cùng chúng tôi vươn xa hơn nữa. Hãy apply và cùng chúng tôi khám phá những cơ hội phát triển sự nghiệp của bạn nhé.
Giới thiệu Công ty Giáo dục Quốc tế Edufit
Dịch vụ
- Phương pháp montessori.
- Chương trình tiếng anh.
- Chương trình văn hóa.
- Chương trình văn thể mỹ.
- Dinh dưỡng trường học.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Lô TH1, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.Một số vị trí Công ty Giáo dục Quốc tế Edufit tuyển dụng
Expat Recruitment Team Leader, Lập trình viên phát triển ứng dụng Web PHP, Chuyên viên tuyển dụng, Nhân viên triển khai chương trình Tiếng Anh, Nhân viên phát triển chương trình Montessori, Nhân viên phòng đảm bảo chất lượng, Trưởng ban chương trình Tiếng Anh.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ DND (Lọc Nước 365)
7 - 10 triệu
13/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHÚC BÌNH
11 - 13 triệu
18/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.