Nhân Viên IT / IT Helpdesk (Thu Nhập 10-15 Triệu)
Công Ty TNHH Unicity Marketing Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/06/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Setup/reinstall PCs/laptops, printer, network equipment/ Lắp đặt máy tính/ máy tính xách tay, thiết bị mạng.
- Provide end-user support on Desktop systems, networks, hardware/software setups and troubleshooting/ Khắc phục các sự cố máy tính, mạng, phần cứng, phần mềm máy tính, cài đặt và lắp đặt các thiết bị IT
- Support end users for all IT issues: PC hardware, install software, printers, fax, telephone, network, projector..../ Hỗ trợ người sử dụng cho các vấn đề IT: Phần cứng máy tính, cài đặt phần mềm, máy in, fax, điện thoại, hệ thống mạng, máy chiếu,...
- Respond to telephone / email / instant messenger enquiries from internal users on technical support, troubleshooting and resolution/ Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại/email, và các ứng dụng nhắn tin.
- Monitor network, operation system, VOIP system and surveillance to ensure the stability of service/ Theo dõi và kiểm tra hệ thống mạng, điện thoại VOIP, CCTV, server đảm bảo toàn bộ các hệ thống vận hành ổn định.
- Perform regular data backup and server administration/ Sao lưu dữ liệu và quản trị server, dữ liệu CCTV.
- Maintain IT Inventory and proper record/ Thống kê và bảo trì các thiết bị IT.
- Assist in projects as assigned by Manager/ Hỗ trợ các dự án liên quan đến IT.
- Maintain Finger scan, queue system, sound system, monitor CCTV and Server backup/ Bảo trì, sửa chữa các hệ thống xếp hàng tự động, máy chấm công, hệ thống âm thanh, CCTV và server/
- Manage Active directory/email account/Quản lý danh mục hoạt động, tài khoản email
- Setup and manage meeting room and conference room devices: Projector and sound system/ Thiết lập và quản lý các thiết bị phòng họp, phòng hội thảo, máy chiếu và hệ thống âm thanh.
- Monitoring and managing all IT devices in Ha Noi office/ Giám sát và quản lý tất cả các thiết bị CNTT tại văn phòng Hà nội.
- Support Compliance Dept submit/ receive documents to/from the authorities/ Hỗ trợ bộ phận Compliance đi nộp/ đi nhận hồ sơ đến/ từ các cơ quan, tổ chức nhà nước.
- Receive booking meeting room from BA/ Tiếp nhận đăng ký phòng training/meeting từ BA.
- Check and review meeting room before event to make sure all necessary equipment being available for opening/ Kiểm tra phòng họp trước buổi họp nhằm đảm bảo các thiết bị sẵn sàng cho việc khai mạc.
- Support Accountant to the bank deposit cash/ Đi ngân hàng nộp tiền cùng với kế toán
- Support admin staff regarding to lights, electricity, fire protection, office equipment.,../ Hỗ trợ nhân viên Hành chánh các vấn đề về đèn, điện, PCCC, thiết bị văn phòng..
- Other requirements as actual business requirements from Unicity HN/ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu kinh doanh tại Unicity Hà nội.
- Provide end-user support on Desktop systems, networks, hardware/software setups and troubleshooting/ Khắc phục các sự cố máy tính, mạng, phần cứng, phần mềm máy tính, cài đặt và lắp đặt các thiết bị IT
- Support end users for all IT issues: PC hardware, install software, printers, fax, telephone, network, projector..../ Hỗ trợ người sử dụng cho các vấn đề IT: Phần cứng máy tính, cài đặt phần mềm, máy in, fax, điện thoại, hệ thống mạng, máy chiếu,...
- Respond to telephone / email / instant messenger enquiries from internal users on technical support, troubleshooting and resolution/ Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại/email, và các ứng dụng nhắn tin.
- Monitor network, operation system, VOIP system and surveillance to ensure the stability of service/ Theo dõi và kiểm tra hệ thống mạng, điện thoại VOIP, CCTV, server đảm bảo toàn bộ các hệ thống vận hành ổn định.
- Perform regular data backup and server administration/ Sao lưu dữ liệu và quản trị server, dữ liệu CCTV.
- Maintain IT Inventory and proper record/ Thống kê và bảo trì các thiết bị IT.
- Assist in projects as assigned by Manager/ Hỗ trợ các dự án liên quan đến IT.
- Maintain Finger scan, queue system, sound system, monitor CCTV and Server backup/ Bảo trì, sửa chữa các hệ thống xếp hàng tự động, máy chấm công, hệ thống âm thanh, CCTV và server/
- Manage Active directory/email account/Quản lý danh mục hoạt động, tài khoản email
- Setup and manage meeting room and conference room devices: Projector and sound system/ Thiết lập và quản lý các thiết bị phòng họp, phòng hội thảo, máy chiếu và hệ thống âm thanh.
- Monitoring and managing all IT devices in Ha Noi office/ Giám sát và quản lý tất cả các thiết bị CNTT tại văn phòng Hà nội.
- Support Compliance Dept submit/ receive documents to/from the authorities/ Hỗ trợ bộ phận Compliance đi nộp/ đi nhận hồ sơ đến/ từ các cơ quan, tổ chức nhà nước.
- Receive booking meeting room from BA/ Tiếp nhận đăng ký phòng training/meeting từ BA.
- Check and review meeting room before event to make sure all necessary equipment being available for opening/ Kiểm tra phòng họp trước buổi họp nhằm đảm bảo các thiết bị sẵn sàng cho việc khai mạc.
- Support Accountant to the bank deposit cash/ Đi ngân hàng nộp tiền cùng với kế toán
- Support admin staff regarding to lights, electricity, fire protection, office equipment.,../ Hỗ trợ nhân viên Hành chánh các vấn đề về đèn, điện, PCCC, thiết bị văn phòng..
- Other requirements as actual business requirements from Unicity HN/ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu kinh doanh tại Unicity Hà nội.
Yêu cầu
- Graduated from High Diploma or above in Information Technology, or related discipline/ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành IT hoặc tương đương.
- Communication skill in english/ Tiếng Anh giao tiếp.
- Ability to read and understand English technical documents in order to acquire, develop knowledge in the process of IT training/ Có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh về kỹ thuật để nâng cao kiến thức về IT.
- Knowledge of setup and configuration network router/firewall, switch, IP phones/ WIFI access point/ Có kiến thức về thiết lập và duy trì cấu hình bộ định tuyến mạng, firewall, switch, IP phones, WIFI access point.
- Knowledge in computer hardware and software including TCP/IP, Network Infrastructure, Windows Desktop, MS Office, Outlook or experience of IT help desk/ Có kiến thức về TCP/IP, hệ thống mạng, Windows Desktop, MS Office, Outlook hoặc kinh nghiệm hỗ trợ IT
- Self-study and Self-learning on new technology and willing to improve on technical skills / Tự nghiên cứu, tìm hiểu kỹ thuật mới để sẵn sàng nâng cao trình độ kỹ thuật.
- Good problem solving, analytical and evaluative skills/ Kỹ năng giao tiếp, Giải quyết vấn đề, phân tích và đánh giá tốt.
- Independent, proactive and positive attitude. Excellent customer service oriented mindset and able to work under pressure. Good team player with regional mindset/ Kỹ năng làm việc độc lập, chủ động, suy nghĩ tích cực. Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc và có thể làm việc dưới áp lực công việc cao. kỹ năng làm việc nhóm và làm việc trong môi trường đa quốc gia.
- Communication skill in english/ Tiếng Anh giao tiếp.
- Ability to read and understand English technical documents in order to acquire, develop knowledge in the process of IT training/ Có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh về kỹ thuật để nâng cao kiến thức về IT.
- Knowledge of setup and configuration network router/firewall, switch, IP phones/ WIFI access point/ Có kiến thức về thiết lập và duy trì cấu hình bộ định tuyến mạng, firewall, switch, IP phones, WIFI access point.
- Knowledge in computer hardware and software including TCP/IP, Network Infrastructure, Windows Desktop, MS Office, Outlook or experience of IT help desk/ Có kiến thức về TCP/IP, hệ thống mạng, Windows Desktop, MS Office, Outlook hoặc kinh nghiệm hỗ trợ IT
- Self-study and Self-learning on new technology and willing to improve on technical skills / Tự nghiên cứu, tìm hiểu kỹ thuật mới để sẵn sàng nâng cao trình độ kỹ thuật.
- Good problem solving, analytical and evaluative skills/ Kỹ năng giao tiếp, Giải quyết vấn đề, phân tích và đánh giá tốt.
- Independent, proactive and positive attitude. Excellent customer service oriented mindset and able to work under pressure. Good team player with regional mindset/ Kỹ năng làm việc độc lập, chủ động, suy nghĩ tích cực. Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc và có thể làm việc dưới áp lực công việc cao. kỹ năng làm việc nhóm và làm việc trong môi trường đa quốc gia.
Quyền lợi
- 02 months of probations period; Pay Social Insurance after passing probation time/ Thử việc 02 tháng, ký HĐLĐ và đóng BHXH theo qui định.
- Premium Health and Accident Insurance/ Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
- 13 month of salary; performance bonus base on actual performance/ Lương tháng 13; thưởng thành tích; xét tăng lương hàng năm.
- Dynamic, profestional & friendly working environment/ Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Good compensations and benefits package: annual leave 14 days/years, sick leave, free of using company product, outing and others/ Phúc lợi tốt: 14 ngày phép/năm, sử dụng sản phẩm miễn phí, quà vào dịp đặc biệt, outing.
- Premium Health and Accident Insurance/ Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
- 13 month of salary; performance bonus base on actual performance/ Lương tháng 13; thưởng thành tích; xét tăng lương hàng năm.
- Dynamic, profestional & friendly working environment/ Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Good compensations and benefits package: annual leave 14 days/years, sick leave, free of using company product, outing and others/ Phúc lợi tốt: 14 ngày phép/năm, sử dụng sản phẩm miễn phí, quà vào dịp đặc biệt, outing.
Thông tin khác
Mức lương
10 - 15 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
10 - 15 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/06/2023
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
TAP DOAN UNICITY-UNICITY VIETNAM Tìm Đối Tác Cần tìm đối tác thực hiện dự án " Happy life project " tại Đồng Nai Yc: Nam/ nữ tuoi từ 18 trở lên - Làm việc thật nghiêm túc để cùng thực hiện dự án thành công. -Yêu cầu : tìm hiểu thông tin dự án qua thông tin:công ty UNICITY Đt: 0120.704.1279 Gmail : ...
TAP DOAN UNICITY-UNICITY VIETNAM Tìm Đối Tác Cần tìm đối tác thực hiện dự án " Happy life project " tại Đồng Nai Yc: Nam/ nữ tuoi từ 18 trở lên - Làm việc thật nghiêm túc để cùng thực hiện dự án thành công. -Yêu cầu : tìm hiểu thông tin dự án qua thông tin:công ty UNICITY Đt: 0120.704.1279 Gmail : ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần tập đoàn omi
10,000,000 - 16,000,000 VNĐ
16/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.