Nhân Viên IT

1. Helpdesk:
- Hỗ trợ người dùng về các sự cố, lỗi phát sinh của phần mềm và phần cứng
- Đề xuất các phương án, giải pháp sửa chữa, thay thế
2. Quản lý Email, dung lượng:
- Kiểm soát việc sử dụng Email: Cấp email mới, khóa email cũ, chuyển đổi email cho các người dùng.
- Phân quyền, tạo nhóm mail theo nhu cầu hoạt động
- Đề xuất các giải phảp lưu trữ, bảo mật dữ liệu thông tin trong email
3. Ứng dụng Microsoft 365:
- Hỗ trợ người dùng cài đặt, đăng nhập, hướng dẫn sử dụng
- Phân quyền truy cập, chia sẻ dữ liệu
4. Làm việc với các đối tác bên ngoài đối với các trường hợp mình không thể sửa chữa
5. Phát triển hệ thống phần mềm:
- Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp phần mềm
- Tham gia tư vấn, triển khai hệ thống phần mềm theo nhu cầu hoạt động của Công ty
- Vận hành, theo dõi, điều chỉnh hệ thống phần mềm theo nhu cầu hoạt động của Công ty.
6. Bảo mật dữ liệu:
- Tạo user, cấp quyền truy cập cho nhân viên, đội, nhóm
- Cài đặt các cơ sở dữ liệu.
- Kiểm tra kế hoạch sao lưu và phục hồi, tối ưu hoá hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Thực hiện kế hoạch kiểm tra xây dựng giải pháp cơ sở dữ liệu đảm bảo tính sẵn sàng liên tục, bảo vệ toàn vẹn cơ sở dữ liệu.
- Ngăn chặn các hành động truy cập và điều chỉnh cơ sở dữ liệu mà không được phép
7. Và một số công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp