Nhân viên IT

- Thực hiện các tác vụ liên quan đến cài đặt, cấu hình hệ điều hành và phần cứng máy tính.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng nội bộ thông qua điện thoại hoặc trực tiếp về vấn đề cài đặt, sử dụng phần mềm, hỗ trợ khắc phục lỗi phần cứng.
- Bảo trì, sửa chữa hệ thống mạng, máy tính, wifi, camera, tổng đài điện thoại của công ty.
- Chẩn đoán lỗi hệ thống và khắc phục các sự cố liên quan.
- Quản lý, cấp phát trang thiết bị công nghệ tin cho các phòng ban công ty (laptop, chuột, bàn phím máy tính).
- Quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hệ thống mạng, máy tính, wifi, camera.
- Hỗ trợ công việc triển khai các phần mềm mới.
- Soạn thảo các tài liệu hướng dẫn sử dụng về CNTT.
- Sắp xếp và quản lý dữ liệu người dùng.
- Kiểm tra thiết bị phòng họp định kỳ hoặc trước mỗi cuộc họp (máy chiếu, dây, cổng kết nối máy tính và máy chiếu, nguồn điện, bút trình chiếu).
- Có mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp phần cứng, phần mềm hoặc dịch vụ CNTT.